Manglen på intern kommunikation i virksomheden

Den digitale tidsalder, vi lever i, har medført mange fordele og fremskridt, men også en række egne vanskeligheder, der skal overvindes, hvis vi vil have vores firma til at fungere ordentligt. En af de vigtigste er manglen på intern kommunikation.

Intern kommunikation er den proces, hvormed de forskellige komponenter i virksomheden sender information til hinanden. Gennem denne proces kan de mennesker, der skal samarbejde for at udføre de forskellige opgaver, koordinere og skabe synergi.

dog, Nogle gange lider relationerne i virksomheden af ​​mangel på intern kommunikation, Begrænsning af både virksomhedens resultater og medarbejdernes trivsel. I denne artikel vil vi studere årsagerne til dette fænomen, så du kan undgå det inden for dit arbejde.

Mangel på intern kommunikation: Hvad er det egentlige

Intern kommunikation er en proces, der skal forekomme på forskellige niveauer inden for et firma, således at strømmen giver de bedste resultater. Nogle af de vigtigste kommunikationsformer, der skal forekomme, er følgende:

• Kommunikation til beslutningstagning. De ansvarlige for virksomheden skal vide præcis, hvad deres medarbejdere gør, på en sådan måde, at de kan kende alle de oplysninger, der er nødvendige for at træffe tilpassede beslutninger. Dette gælder både virksomhedsledere og mellemstillinger.
• Koordinering mellem afdelinger. Fordi de forskellige afdelinger i de store virksomheder er indbyrdes forbundne, er kommunikation mellem dem afgørende. De ansvarlige for hver af sektorer skal vide, hvad andre gør for at kunne udføre deres arbejde effektivt..
• Drift af udstyr. I et mindre omfang skal medlemmerne af et hold have alle de oplysninger, både om sit projekt og om, hvad virksomheden gør generelt. På denne måde fremmes arbejdet engagement og effektiviteten af ​​arbejderne.

dog, Nogle gange opstår disse tre former for kommunikation ikke eller strømmer ikke på den rigtige måde. Dem, der er ansvarlig for at udføre det, kan beslutte at videregive oplysningerne via besked, der er for korte eller bruger upassende midler, som f.eks. Sociale netværk. Det kan også være tilfældet, at der ikke er nogen direkte kommunikationsmåde mellem de forskellige medlemmer af virksomheden.

På den anden side er der undertiden en vilje til at kommunikere mellem forskellige dele af et firma, men disse har simpelthen ikke de sociale færdigheder, der er nødvendige for at udvikle det korrekt.. Nogle gange skal folk lære at udvikle deres kommunikationsfærdigheder før du kan bruge dem effektivt.

I alle disse tilfælde vil der være et problem med mangel på intern kommunikation inden for virksomheden. Dette vil medføre, at både resultaterne og medarbejdernes velfærd forværres; og derfor enhver virksomhed bør forsøge at forbedre deres interne kommunikation, hvis de opdager, at der er et problem med det.

Men er det noget, der ikke har nogen løsning? Eller tværtimod, Er der nogen måde for virksomhederne at forbedre i denne henseende??

Hvordan arbejder manglen på kommunikation i virksomheder?

Dernæst vil vi studere de tre vigtigste skridt, som et firma kan tage for at løse deres problemer med mangel på intern kommunikation.

1- Gør klar virksomhedens vision og mission

Alle virksomheder styres af en mission og af en række særlige værdier, hvilket kan være implicit eller eksplicit. Men nogle gange, medarbejdere kan ikke være klar over, hvad de er, hvad forhindrer en dyb viden om formålet med arbejdet.

Af den grund, Når medarbejderne er i stand til at forstå virksomhedens mål, mission og værdier, kan de kommunikere mere effektivt med hinanden Det vil være som om de gjorde det på samme måde og delte et fælles prioritetshierarki.

2- Det forbedrer relationerne mellem selskabets medlemmer

Selvom det er vigtigt at adskille det personlige og professionelle liv, er sandheden det Forbedre relationer med kolleger og chefer i et firma giver mange fordele. Det øger ikke kun jobtilfredsheden og virksomhedens klima, men det hjælper også den interne kommunikation af virksomheden mere tydelig.

Af den grund, udføre aktiviteter, der styrker båndene mellem medarbejdere i en virksomhed det kan være en af ​​de bedste investeringer, der er lavet til nutiden og fremtiden for den.

3- Lær at forbedre sociale færdigheder

Vi nævnte ovenfor det nogle mennesker kommunikerer ikke mere effektivt, simpelthen fordi de ikke ved, hvordan man gør det. Derfor, hvis du opdager, at dette kan ske i din virksomhed, kan det være en god idé at foreslå realiseringen af ​​et seminar eller workshop om sociale færdigheder..

På denne måde, medarbejderne lærer at kommunikere mere effektivt, Hvad vil ende med mange af de problemer, der opstår ved manglen på intern kommunikation.