Lær at lytte og til dialog
For nogle dage siden, i en cafe oplevede jeg en samtale mellem to drenge, der lignede skolekammerater (de bar uniformer); De var omkring samme alder og holdt deres egne samtaler gennem deres telefoner. Det syntes at lære at lytte var ikke et emne, de havde lært.
Den første spurgte, om den dag skulle være til stede i en praksis. "Ingen idé" svarede det andet uden at løfte øjnene fra telefonen. Et par minutter senere sagde den første (tilsyneladende læser en tekstbesked og uden at løfte øjnene på sin enhed) nej, det var en tidligere praksis, som hans partner svarede "Ingen ide".
Det var meget indlysende at se, at hverken den ene eller den anden var virkelig forbundet i en udveksling af ideer med deres ven der var til stede. At være sammen og tale stille med hinanden kunne have forvirret os og få os til at tro, at de kommunikerede, selvom det var klart, at det ikke var sådan. At lære at lytte er afgørende, hvis vi ønsker frugtbare relationer.
Den samme scene overalt
Hver gang jeg går ud for at spise eller drikke der, finder jeg den samme situation omkring mig: indsamlede mennesker, der i stedet for at tale med hinanden bruger mest af deres tid på at se på deres telefoner.
Det er meget almindeligt at se tabeller med fire eller fem venner, som hver er absorberet på skærmen på din enhed, sandsynligvis udveksling med andre venner, der ikke er til stede gennem WhatsApp, eller læsning på Facebook status for en anden ven, der er lokaliseret, hvem ved hvor i planet.
Nu er det ikke så ekstremt ironisk? Det er sjovt, at vi er sammen med folk, der sidder foran os, og det vælger vi alligevel at tale med en person, der er på den anden side af telefonen.
Er det svært for os at tale med dem, der er til stede? Mister vi evnen til at kommunikere direkte og direkte? Foretrækker vi den virtuelle "kontakt" mere og mere??
Andre fejl i kommunikationen
Men der er også andre aspekter, der også skal tages i betragtning, og som kan hjælpe os med at reflektere over kvaliteten af vores kommunikation. For eksempel, Ved nogle lejligheder er manglen på en sand dialog tydelig, fordi hver enkelt af de involverede stjæler ordet fra den anden og begge synes at tale om forskellige ting.
Hvor ofte lytter vi virkelig til vores samtalepartnere? Når vi reflekterer over dette, er det trist at indse, at det ved mange lejligheder er meget svært for os at huske, hvad den anden sagde i en given tale. Af denne grund er læring at lytte noget nødvendigt.
Hvad vi mangler ...
Det drejer sig ikke kun om den tabte mulighed for at komme i kontakt med et andet menneske, men af unikke muligheder for at forhandle og undgå konflikter, der i det lange løb er meget skadelige. Det sker det, I stedet for at lære at lytte aktivt, lytter vi til os selv; vi fortsætter med vores egen mental chatter, og vi savner muligheden for at skabe en oprigtig udveksling med den anden og berige hinanden.
Når vi lytter til andre, og vi tager problemer med at forstå deres argumenter, giver vi os tid til at uddybe vores ideer, forklare klart, hvad vi har brug for og nøjagtigt indse, om den anden person deler vores synspunkt eller ej..
Det er overraskende, at vi i utallige tilfælde engagerer os i tørre diskussioner med mennesker, der fra begyndelsen var enige med os. Hvad sker der da? Ved ikke at lytte til os, indser vi simpelthen ikke ...
Lær at lytte og til dialog
Udover at strukturere vores eget argument giver lytning os mulighed for at fange information i den anden persons tale, som vi har brug for eller er nyttig uden for denne diskussion. Hvis vi ikke tager hensyn til vores samtales ord, er vi i fare for at miste data, der er vigtige for os.
Og endelig, når vi ikke lytter, mister vi en vigtig forbindelse med den anden og det er indlysende, at dialogen aldrig kan være flydende, Vi ved ofte ikke hvordan man skal reagere eller hvad man skal snakke om. På arbejdet kan for eksempel ønsket om at udtrykke vores synspunkt indgås i forhandlingerne.
Og hvad jeg anser for bedst: personligt, insisteren på at få os til at høre før vi lytter til andre, kan koste os værdifuld tid til at opbygge og pleje forholdet til de mennesker, vi elsker.
Vigtigheden af at lære at kommunikere effektivt Vi lever i samfundet og er afhængige af hinanden i mange aspekter. Derfor er det vigtigt at lære at kommunikere effektivt. Læs mere "Billede med tillykke med Lucky Business.