De 10 grundlæggende kommunikationsfærdigheder

Du tror måske, at kommunikationsevner er nemme at beherske. Men det er faktisk en af ​​de mest almindelige barrierer præsenteret af befolkningen: det er vanskeligt at udtrykke sig, til at føle sig godt på interpersonelle relationer, der hvor selvværd og selvtillid altid bør gå hånd i hånd for at flytte bedre i vores daglige omgivelser.

Der er mange, der mener, at denne form for kompetence bør udvikles tidligt i skolemiljøet. At vide, hvordan man argumenterer, udsætter uden frygt, taler med selvsikkerhed og respekt, lytter og endda forhandling er nøgleelementer i en persons liv. dog, Det er meget almindeligt at opleve denne mangel fra det første øjeblik vi står over for en jobsamtale, når vi skal udføre et gruppeprojekt eller endda når vi skal lave en udstilling, konference eller forsvar for et arbejde under universitetet.

"Kommunikation er en færdighed, du kan lære. Det er som at cykle eller skrive. Hvis du er villig til at arbejde det, kan du hurtigt forbedre kvaliteten af ​​hver del af dit liv "

-Brian Tracy-

At kende nøglerne til kommunikationsevner og kontrollere dem kan ikke kun hjælpe os med at åbne personlige og professionelle døre. Der er noget endnu vigtigere: vi kan se os bedre, vi vil have en mere gyldig og positiv opfattelse af os selv og det er noget værd at investere tid og kræfter.

10 kommunikationsevner du kan udvikle

På Indiana University Bloomington blev der gennemført en undersøgelse i løbet af 2012, som senere blev offentliggjort iSociale og adfærdsvidenskabelige. I den blev det detaljeret den store betydning af at sende universitetsstuderende sæt af grundlæggende kommunikationsevner, så disse vil forbedre deres faglige bane.

Som vi kan udlede, ville det være en prioritet for denne række kompetencer at være en del af enhver skole og universitet læseplan. I slutningen af ​​dagen står vi overfor denne række strategier, som man ser i pligten til at træne i voksenlivet. Vær det som muligt, kan vi sige, at vi altid er i tide. Inden for coaching og praktiserende terapeut finder vi uden tvivl fantastiske værktøjer, som vi kan tilbyde af fagfolk, der er eksperter på dette område..

Lad os se nedenfor, hvad er de 10 grundlæggende kommunikationsevner.

1. Vær direkte

Altid fra respekt for andre er det nødvendigt at lære at udtrykke vores ideer helt og tydeligt. Denne strategi kræver utvivlsomt en række tidligere kompetencer: At være klar over, hvad vi skal sige, at opretholde en passende følelsesmæssig temperament og at stole på os selv. Disse tre dimensioner orkestrerer i sig selv et ekstraordinært substrat for at være mere assertive, direkte og effektive, når de kommunikerer.

2. Vær opmærksom på din adfærd

Hold en god uddannelse, når du kan, Husk at være uddannet åbner os mange døre og er den bedste måde at åbne vejen for os på mange sociale og arbejdsområder. Dette indebærer for eksempel at lære at udvikle følgende muligheder:

• Vide, hvordan man lytter.
• Respekter svinget af ordet.
• Vis åbning.
• Byg tillid til andre.
• Vær altid korrekt og lad dig ikke tabe dig.
• Diskvalificer ikke.
• Brug et rigt sprog.

3. Selvsikkerhed

Selvsikkerhed er søjlen til grundlæggende kommunikationsfærdigheder. Kendskab forsvare positioner med respekt, nemlig klart anføre, uden aggression pålægge afgrænser positioner, beskytte vores behov og ideer uden andre overtræder os ... Alle disse dimensioner form og definere den selvhævdende person,.

Som nysgerrighed, Northwestern University har foretaget en undersøgelse forsøger at udforske, hvad sprogbrugen i den almindelige befolkning, når de foretager krav og protester i administration, handel, centre, etc. Mange mennesker viste sig at være mere aggressive end selvsikker. Et punkt uden tvivl, hvor vi alle skal arbejde.

4. Et positivt sind

Har et positivt fokus på din virkelighed og på dig selv. Sæt pessimismen eller de frygt, der ofte begrænser vores kommunikation, forhandlinger eller argumenter ofte. Hvis vi fokuserer på de barrierer, der adskiller os i tanken om, at vi vil fejle, at vores ideer ikke vil blive serveret eller ej vi vil lykkes i visse aktiviteter, aldrig videre.

Grundlæggende kommunikationsfærdigheder kræver selvtillid, godt selvværd og positive følelser, lad os ikke glemme.

5. Åbning og lytning

Evnen til at lytte til andre kan gøre underværker med dine relationer. Være i stand til at mødes med åbenhed, at åbne os for den anden, selv om vores holdninger er ikke det samme, altid ender med at gøre tingene lettere og giver os mulighed for at nå små resultater og forståelser.

"For at vide, hvordan man skal tale, skal man vide, hvordan man skal lytte"

-Plutarch-

6. værdsætte dine ord

Gør din kommunikation interessant. Hvis du kommunikerer verbalt, pause, bøjninger i stemmen, så dine dialoger er mere interessante og ikke kedelige for dine samtalepartnere. Fremhæv dine ord. Dette er en strategi, der opnås over tid, da vi føler os mere trygge og komfortable med os selv.

7. Brug visuel støtte

Når du kommunikerer, skal du bruge visuelle elementer, der tjener til at understøtte det, du siger. Dette er meget nyttigt, når vi ønsker at lave en præsentation til en klasse eller et publikum. Brug billeder, videoer, grafik og andre visuelle elementer, der kan hjælpe dig. Men husk, understøtter nogle gange som PowerPoint end kedeligt, så brug ikke udelukkende på disse understøtninger og lav en kombination af dem.

8. Send en klar besked

At være klar i de meddelelser, du sender, vil forbedre dine kommunikationsevner

Dette råd svarer til det første. Det er godt at være direkte og tydeligt i vores meddelelser. Undgå sprog, der kan forvirre, flygte blomstrer, rodeo nonsens, behøver disse argumenter ikke give nogen steder. Tilpas altid dit ordforråd til dine samtalepartnere; husk at undertiden er enkelhed den der får størst effekt

9. Forvent

Læs de mulige reaktioner fra dine samtalepartnere, men aldrig tage for givet, hvad deres reaktioner vil være. Forbered dig på enhver form for reaktion og uventet situation. Dette er noget, som vi også vil dominere over tid, men uanset hvad det er, er det positivt og tilrådeligt, at du altid har forberedt nogle modargumentering, en ide eller en heuristisk, der gør det muligt for dig at komme ud af en kompliceret situation..

10. Vær tålmodig

Tålmodighed er en fremragende dyd på kommunikationsområdet. Hvis du skynder dig og føler dig frustreret, fordi du ikke får de ønskede resultater, så lider dine kommunikationsevner. Vær tålmodig med andre, hvis du skal gå tilbage og forklare noget, gør det, hvis du skal gøre det to gange, gør det, andre vil takke dig.

"Udnyt enhver mulighed for at øve dine kommunikationsfærdigheder, så når du får vigtige lejligheder, vil du have gave, klarhed, klarhed og følelser for at påvirke andre mennesker"

-Jim Rohn-

Vi er overbeviste om, at disse ti grundlæggende kommunikationsevner vil være til stor nytte for os alle. Lad os ikke glemme at være konstant for at opnå de forventede resultater.

Betydningen af ​​god kommunikation Kommunikation slutter ikke, når vi giver stemme til vores budskab, men når den anden har forstået det. Nyd artiklen og gå ikke glip af videoen. Læs mere "