Betydningen af ​​at lære at kommunikere effektivt

Hvor mange gange kommunikerer vi noget, og andre fortolker det på en meget anden måde, end vi forventede? Hvor mange personlige konflikter genereres af en misforståelse? Vi lever i samfundet og er afhængige af hinanden i utallige aspekter. Det er vigtigt at have evnen til at udtrykke os og lære at kommunikere effektivt med andre.

Om vi ​​vil trives, eller hvis vi vil dyrke et intensivt socialt liv, der tilfredsstiller os på et personligt plan, vi skal forbedre vores kommunikationsevner. Til dette er det nødvendigt at tage højde for nogle nøgler, der kan hjælpe os.

"For at lære at kommunikere effektivt skal vi indse, at vi alle er forskellige i den måde vi opfatter verden på og bruger den viden som vejledning til at kommunikere med andre ...".

-Tony Robbins-

1. Vær kortfattet, ikke gentagende

Når vi gentager vores budskab, der giver for mange forklaringer igen og igen, kan vores samtalepartner føle sig undervurderet, som om vi troede at han ikke forstår det første gang. Det er altid muligt at rejse noget meget dybt og signifikant, men på en simpel måde, uden så mange afklaringer og gentagelser.

Også, hvis vi er meget gentagne Opmærksomhed fra vores samtalepartner vil falde og stoppe med at lytte til os. Og på den måde, hvis vi, efter at vi har tilføjet nogle vigtige oplysninger, ikke bliver hørt. Derfor er det vigtigt at tale klart, konsekvent og ikke gentagende.

2. Forsøg at være konkret

For at få vores kommunikation til at være effektiv, skal vi udtrykke os på en bestemt og klar måde. Lad os afsætte tvetydighederne og generaliseringerne og sige præcis, hvad vi vil have. Hvis vi udtrykker os blunt, vil effekten blive meget bedre.

"Der er intet mere beundringsværdigt end en person, der taler klart fra begyndelsen".

-Candidman-

For mange afvigelser kan give anledning til forvirring, og så når de spørger os: "Har du hørt, hvad jeg har fortalt dig?" Svaret er: "Du har fortalt mig så mange ting, at jeg ikke ved hvad du mener". På dette tidspunkt bliver højttaleren sædvanligvis vred, fordi han ikke føler sig hørt, men han skal vide det måske er det deres måde at kommunikere på, hvad der er galt.

3. Når du kommunikerer, skal du ikke gå tilbage

Intet godt kommer ud af at bringe problemer fra fortiden op og vende tilbage til gamle stridigheder, undtagen smerter og problemer. Det er rigtigt, at fortiden kan tjene os godt og vise os vejen fremad, men så længe vi er villige til at overveje det på en positiv måde, så forsøger vi at lære af det. At huske igen og igen, hvad der skete, uden intentioner om at fange den implicitte "lektion", giver ikke gode resultater.

4. Find den rigtige tid og plads til at tale

Det er indlysende, at der er problemer, der ikke kan løses overalt. Når vi skal kommunikere noget vanskeligt for en anden person, er det bedst at gøre det privat. Tværtimod, hvis vi vil lykønske eller lykønske nogen, er det tilrådeligt at gøre det offentligt, hvor andre også kan lytte. Det er ikke nødvendigt at fladere i overskud, men hvis vi gør det naturligt, vil det sikkert føle sig meget værdsat.

5. Adresse problemer separat, den ene efter den anden

Det anbefales ikke at tage flere emner sammen, der har intet at gøre med hinanden. Nogle gange vil vi drage fordel af øjeblikket, og vi får en lang liste over afventende problemer, men det er mere sandsynligt, at dette kun producerer vrede i samtalepartneren.

6. Overvåg lydløs kommunikation

Det der siges mundtligt, er ikke alt. Dine bevægelser, tone og lydstyrke af din stemme samt de ansigter, du sætter, skal gå i overensstemmelse med det du siger. Ellers er meddelelsen tabt. Så vigtigt er det, du siger, ligesom måden at sige det på.

"Det vigtigste ved at kommunikere effektivt er at lytte til det der ikke er sagt".

-Peter Drucker-

Som han siger Elisabeth Corrales (2006), Vi skal være forsigtige med den ikke-verbale meddelelse siden "Mange gange er denne besked stærkere end den verbale, for selv vi kan forråde en løgn". På den anden side, McEntee (1996) sikrer det "Gennem bevægelser, ansigtsudtryk og kropsspænding eller afslapning, der beskrives, får vi visse oplysninger om forholdet mellem to tegn".

7. Tal ikke i absolutte tal

Når vi siger udtryk som "er det du altid gør det samme", anvender vi etiketter, der ikke er sande. Hvis vi udtrykker os sådan, er vi sandsynligvis uretfærdige og uærlige. Hvis man løser en konflikt, er målet at forsøge at bruge flere relative udtryk som "nogle gange" eller "ofte", hvilket gør vores samtalepartner føle sig bedre.

Når du skal gøre konstruktiv kritik, henvises til adfærd og ikke selve personen. Det meste af tiden er det i en bestemt situation, der virkelig gør os utilfredse, den specifikke opførsel af nogen og ikke selve personen. Det er vigtigt at forstå forskellen og også gøre det klart.

Afslutningsvis, kommunikere effektivt er en kunst og det er værd at gøre en indsats for at gøre det bedre og bedre. Det vil sikre stor succes i vores relationer, og at misforståelser og konflikter forbliver så langt væk fra os som muligt..

Ved du, hvad aktiv lytning betyder for vores relationer? Aktiv lytning har evnen til at hjælpe folk uden at flytte en finger. Fordi vi nogle gange har brug for at sidde og lytte til os. Læs mere "