God kommunikation har et trick
Når vi taler om kommunikation, henviser vi til alle de handlinger, der tager sigte på at sende en besked til andre mennesker og modtage dem korrekt. Han sagde så, virker så enkelt, at det kan være absurd at skrive en artikel om emnet, men virkeligheden er, at det er mere vanskeligt at kommunikere, hvad vi tænker og kræver visse færdigheder og frem for alt masser af praksis.
Faktisk, de fleste af de interpersonelle konflikter, der opstår, har deres oprindelse i dårlig kommunikation, Det er derfor, at det er vigtigt at lære at udvikle denne kapacitet, hvis vi vil have mere tilfredsstillende og højere kvalitet sociale forhold.
At lære at kommunikere er ikke en nem opgave. I skolen læres vi alt andet end at kommunikere effektivt med andre, og det resulterer i sidste ende i et problem.
Mennesker er undertiden meget viscerale, vi handler automatisk, og det betyder, at vi, når vi forholder os til andre, fejler. Hvor mange gange har vi beklagede at sige noget uheldigt til nogen, vi værdsætter! Hvor mange andre kunne vi have undgået konflikt, hvis vi havde udtrykt os bedre?!
Hvorfor er vi så dårlige ved kommunikation?
Eksperter siger, at der ville være to hovedteorier, der ville forklare, hvorfor vores kommunikation normalt ikke er tilstrækkelig: underskudsteorien og motivationsteorien.
Ifølge underskudsteorien går folk ikke godt sammen, fordi vi er uvidende om, hvordan man gør det, det vil sige, vi har ingen idé om, hvad de skal gøre, og hvordan man gør det for at have gode relationer til andre. Som vi har nævnt før læres vi at læse, skrive og løse problemer, men ingen lærer os at kommunikere effektivt eller løse problemer, der stammer netop fra denne mangel på effektivitet ...
På den anden side ville vi finde teorien om motivation, der siger, at vi har dårlige relationer, fordi vi mangler den nødvendige motivation at komme tættere på de mennesker, vi står over for.
Men hvis vi reflekterer lidt mere på sagen, kunne vi tilføje en mere teori: efterspørgslen. Det er klart, at når vi skænder med nogen, og vi er overdrevent oprørt, er det fordi vi kræver den anden person at være som vi vil og ikke hvordan denne person virkelig er. Så sker det, at som en strategi for at ændre den anden, vi står over for ham, vi græder, vi tilbyder vores mest fjendtlige ansigt eller hendes overstrømmende liste over de foranstaltninger, der træffes så ubetydelig.
Derfor, Det første og vigtigste skridt er at realisere det virkelige: Folk vil ikke ændre sig, fordi vi vil og vi behøver ikke kræve, at nogen er til vores smag.
Ændringen begynder i sig selv
Læseren vil så spørge sig selv, hvem der skal ændre sig. Faktisk, ikke den anden, hvis ikke dig selv. Alle de ændringer, vi ønsker at lave i vores liv, skal starte med vores egen vilje, med vores egne handlinger, selv om det ser ud til at vores ego bryder ind i tusind stykker. Og det skyldes, at vi er de eneste mennesker, over hvem vi har reel kontrol, selv om det er nogle gange kompliceret.
Glem nu, at du kan styre den anden, at du kan gøre noget for at ændre det, du kan ikke. Hvad der kan ske er at ved at flytte dine stykker, omstrukturere spilbrættet, det vil sige at ændre dig, den anden begynder at gøre forskellige ting. Men det vil slet ikke ændre sig, fordi vi bliver vred på ham, der kun rejser en defensiv barriere.
Vi skal se inde i os selv og indse, hvordan vi udfører vores kommunikationsevner, om de tjener os eller gør problemerne værre, om vi har brug for at ændre dem. Hvis du ønsker at ændre, ville det være meget praktisk at bringe det at aflevere en dagbog, hvor du vil registrere, hvordan du opfører dig i sociale situationer, og vil analysere, om din adfærd er ineffektive eller forsøge at ændre det, hvis det ikke er.
Tricket
At kommunikere effektivt har et trick, men det er ikke magisk, det vil sige, Du skal være villig til at arbejde hårdt og sætte dig i arbejde for at ændre. Der sker ingen ændring natten over. Her er nogle effektive kommunikationsteknikker, som kan hjælpe dig med at forbedre dine relationer med andre, kæmpe mindre og føle dig bedre med mennesker.
- Nedrustningsteknik: Det handler om find noget sandt i hvad den anden person siger. Vi skal først og fremmest huske på, at der ikke er nogen absolut sandhed, og ingen er lige overhovedet i noget. Derfor er det okay at forlade egoet til side og genkende sandheden af den anden. På denne måde vil vi have åbnet døren for at lytte på den anden persons side, vil føle sig forstået og afslappet og vil være mere tilbøjelige til at lytte til os.
- Empathize: det er grundlæggende sæt dig i den andens sko, føl hvad han føler uden at skulle dele sin mening. Så den anden person føler, at vi er paling, skal vi opsummere de andres ord og genkende deres følelser under hensyntagen til det, han fortæller os..
- Spørg: Vi er ikke formuefortællere og nogle gange er der ting, der undslipper os, men vi skammer os, doven eller bange for at spørge og afklare visse oplysninger. Det er nødvendigt bede om at undgå misforståelser, for at opdage mere om, hvad den anden tænker eller føler. Spørgsmål skal stilles på en delikat og respektfuld måde.
- "Jeg føler, at" aldrig starte en sætning med "You" som "du gør mig nervøs 'or''re et ryk", fordi alene ansvarlig for din følelsesmæssige tilstand, du selv og ikke den anden. Du føler dig dårlig, fordi du kræver, at den anden er, der ikke er, og det er absurd. Derfor, Vær ansvarlig for dine følelser og bekræft hvordan du føler.
- Caricias: Stop altid konflikten med noget positivt og rart at sige til den anden person, selvom vi er meget ked af det. Dette vil provokere i os en enorm fredssyn og den anden vil ikke længere være på defensiv.