Sociale færdigheder i lyset af konflikter

Socialt manifesterer hver person sig anderledes. Nogle er mere støjsvage, andre er mere udadvendte, der er aggressive ... Alt dette reagerer på sociale færdigheder som vi vedtager for at forbedre vores relationer.

Hvem kan ikke huske den person, der i en konflikt er aggressiv? Og hvad er der i et genert og tilbagetrukket udseende? Før en interpersonel konflikt Vi kan handle eller reagere på tre forskellige måder: på en måde passiv, aggressiv og selvsikker.

PASSIV

I lyset af en social konflikt manifesterer den passive person sig på følgende måder:

- Undgå konfrontation. - Hold dig normalt stille uden at udtrykke det, du føler eller vil have. - Det giver stor betydning for andres ønsker, sætte dem for deres eget.- Søg efter godkendelse af andre fordi han lider af skyld inden afslaget på anmodninger.

En passiv person er usikker og let manipuleret. De er mennesker, der normalt er meget opmærksomme på, hvad de siger, og hvordan de siger det. Når en passiv forsøger at afvise noget, forårsager det ubehag fordi deres "nej" ikke accepteres. Hvorfor er denne fornægtelse overraskelse? Fordi folk bliver vant til at deres adfærd altid er passiv, noget der er meget behageligt for andre. 

AGGRESSIVE

Den aggressive person, før en social konflikt, virker på følgende måde:

- Forsvar dine rettigheder voldsomt. - Det er fjendtligt, truende og krævende og det viser sig som sikker, oprigtig og direkte, men ikke på den bedste måde. - Han retfærdiggør sædvanligvis sin aggressivitet med oprigtighed og bruger vold af konstant form. - Det forsvarer ikke andres rettigheder eller ønsker eller er ansvarlig for konsekvenserne af deres handlinger.

Denne form for handling viser en person som regel vred, impetuøs og irritabel før nogen debat eller diskussion. Han rejser normalt sin stemme og nægter at acceptere andres mening, kun hans er gyldig. I modsætning til den person med passiv indstilling, er det i dette tilfælde, hvis holdningen bliver mere forståelig og fredelig, ikke forårsaget afvisning.

ASERTIVA

Den assertive person er vist som følger:

- Hun kender hende og accepterer sine begrænsninger - kræver ikke eller kræver noget og kender og regulerer andres og andres følelser - respekterer andres ønsker og værdier selv - kan udtrykke deres meninger og følelser - det er tilladt lave fejl Nå skal du ikke se perfektion.

Selvom alle handlingerne er lige gyldige, kunne vi tro at den selvsikkerhedsformular er den bedste, fordi den er mere succesfuld når man løser en interpersonel konflikt. Hun følger hendes egne kriterier, behøver ikke godkendelse af andre og tillader sig selv at sige "Jeg ved ikke". Det er den der normalt kommer ud mere yndefuldt, når det er nedsænket i en konflikt.