Giv fra hjertet (ikke-voldelig eller empatisk kommunikation)

Giv fra hjertet (ikke-voldelig eller empatisk kommunikation) / psykologi

Ord er et dobbeltkantet sværd De kan bygge dybe relationer, men de har også magt til at ødelægge dem og såre andre. At lære at tale fra hjertet, tage sig af vores sprog, kort sagt vores kommunikation, er afgørende for at opretholde sunde relationer. Derfor er betydningen af ​​ikke-voldelig eller empatisk kommunikation.

Marshall Rosenberg, amerikansk psykolog, udviklede i begyndelsen af ​​tresserne denne nye form for kommunikation mens vi studerer de faktorer, der påvirker vores evne til at være medfølende. Hans hensigt var at besvare to spørgsmål, der bekymrede ham siden hans barndom: Hvad afbryder os fra vores solidariske karakter og får os til at opføre sig voldsomt og voldsomt? Og hvorfor er nogle mennesker i overensstemmelse med denne holdning af solidaritet, selv under de mest ugunstige omstændigheder? Resultatet var udviklingen af ​​ikke-voldelig kommunikation. Lad os se, hvad det handler om.

"Hvad jeg vil have i livet er medfølelse, en strøm, der strømmer mellem andre og mig, baseret på en gensidig givelse fra hjertet"

-Marshall Rosenberg-

Ikke-voldelig eller empatisk kommunikation

Meget af vores forhold forværres, fordi vi ikke ved, hvordan vi kommunikerer, og selv mange konflikter opstår af denne grund. Vi mener, at kommunikation taler, og vi glemmer den anden grundlæggende del: lytning.

Et alternativ til at løse det er den ikke-voldelige eller empatiske kommunikation, som Rosenberg foreslår, baseret på at give fra hjertet. Gennem det vil vi være i stand til at forbinde med os selv og derefter forbinde med andre, så vores naturlige medfølelse kan blomstre.

Denne form for kommunikation er baseret på de færdigheder, der er relateret til sprog, verbalt og ikke-verbalt, hvilket gør det muligt for os at fortsætte med at være menneske selv under ekstreme forhold. Jeg mener, Med denne tilgang er det hensigten at styre impulserne, dog fristende betingelser for dem at tage kontrol.. På denne måde kan vi opretholde den oprigtige og autentiske kommunikation, der er født fra vores hjerter.

Ikke-voldelig eller empatisk kommunikation hjælper os med at omstrukturere vores måde at udtrykke os selv på og lytte til de mennesker, som vi vedrører.

Som vi ser, er det ikke noget nyt. Århundreder siden kender du alle de elementer, der udgør denne form for kommunikation, det handler bare om at tage dem ud af stammen af ​​minder, at være opmærksom på dem og anvende dem i vores hverdag.

Komponenterne i empatisk kommunikation

Kommunikation uden vold har en dyb transformationskraft. At denne etiket - ikke voldeligt - overholder vores måde at kommunikere på, indebærer at gå ud over vores behov og også lytte til andres, i stedet for at adlyde almindelige og automatiske reaktioner. Men hvordan man gør det?

Ifølge Rosenberg er vi nødt til at fokusere på vores samvittigheds lys for at lære at give fra hjertet, således at det belyser fire zoner (de fire komponenter af ikke-voldelig kommunikation):

  • observation. Denne første komponent er at observere, hvad der sker i en situation. Erfarer livet hvad andre siger eller gør? Nøglen er at vide, hvordan man på passende vis kan udtrykke, hvad tingene folk kan lide eller ikke kan lide uden at vurdere eller dømme. Fordi som J. Krishnamurti sagde at observere uden evaluering udgør den øverste form for menneskelig intelligens.
  • følelse. Den næste komponent er at kontrollere, hvordan vi føler. Er vi ondt, glad eller måske irriteret? Spørgsmålet er at opdage hvilke følelser og følelser vi har i øjeblikket.
  • behov. Den tredje komponent har at gøre med, hvilke af vores behov der har at gøre med de følelser, vi har identificeret.
  • andragende. Den sidste komponent i ikke-verbal kommunikation er at fokusere på, hvad vi forventer den anden person at gøre for at berige livet, både dit og vores. Vejen til at starte det, ville være gennem en meget specifik anmodning.

Nu, ikke-voldelig eller empatisk kommunikation henviser ikke kun til det vi kan udtrykke ærligt fra vores samvittighed, men også at vide, hvordan vi modtager det empatisk fra andres side.

Således, når vi fokuserer vores opmærksomhed på alle aspekter af denne proces og hjælper andre med at gøre det samme, startes kommunikation i begge retninger. En dobbelt åbning af kanalen, hvor de to perspektiver kommer til spil: På den ene side observerer jeg, føler og identificerer, hvad jeg behøver for at berige mit liv; på den anden, hvad den anden observerer, føler og skal berige sit liv.

Kraften i medfølende sprog

Ikke-voldelig kommunikation er det sprog, hvor medfølelse taler, linket til den indre forbindelse og broen til andre fra en ærlig og autentisk holdning. Fordi det ud over at være en form for kommunikation er det en holdning til de omstændigheder, der fører os til at tage ansvar for vores interne processer.

"Måden vi kommunikerer med andre og med os bestemmer i sidste ende kvaliteten af ​​vores liv"

-Anthony Robbins-

Før vi bliver båret væk af vores impulser og udtaler ord, som vi senere angrer, bør vi holde pause og lytte til hinanden, så forstå hinanden og forsøge at forstå andre. Shouting and scorn hjælper ikke, men Stilhed og ro kan være meget nyttige værktøjer i vores formål at belyse mørkets øjeblikke. 

Glem ikke, at den måde, vi kommunikerer i vid udstrækning, afgør vores dag til dag. Lad nonviolent kommunikation overveje i vores liv, på den måde vil det være mere sandsynligt at dominere i andres.

Medfølelse åbner hjertet og gør os lykkeligere. Når vi bryr os om nogen, der har brug for det, udvider vi hjertet og giver ægte medfølelse for at lindre deres lidelse. Læs mere "