Depersonalisering og (i) kommunikation i sociale netværk

Teknologi har gjort en stor dent i vores daglige liv gennem sociale netværk, apps, de allestedsnærværende tabletter ... Men, Hvordan kan de påvirke vores kommunikative processer?

Vi er i stigende grad forbundet, selvom de fysiske barrierer der eksisterer mellem folk, når de kommunikerer online, gør dem til et nyttigt redskab til at lette vores rutiner, men er et komplement uden at erstatte direkte menneskelig kontakt. Applikationsverdenen og sociale netværk gør det muligt at genskabe mere eller mindre trofast en direkte kommunikationsproces mellem afsender og modtager, pMen det er ikke det samme at være foran webcamet og være i stand til at sætte pris på ikke-verbalt sprog, at fortolke en tekstbesked.

Afsender-modtagerordningen i sociale netværk

Menneskelig kommunikation er ikke noget simpelt. Der er aldrig en situation, hvor informationen rejser rent fra en person til en anden: Der er altid huller for misforståelser at opstå, skjulte betydninger efter ord og dobbelt betydning.

Det er sådan, fordi ordningen emitter-kanal transceiver påvirkes af fysiske barrierer, vores måder at fortolke sætninger og ord på og selv vores følelsesmæssige tilstand, som i nogle tilfælde kan få dem til at vises, for eksempel stiger i en samtale. I kommunikation er der altid en margen for uventet dynamik at fremstå: uheldige sætninger, forvirringer med dobbelt betydning osv..

Kommunikationsproblemer øges, når vi interagerer fra internettet

Faktumet om ikke at være ansigt til ansigt gør, at disse potentielt problematiske situationer opstår hyppigere. Anvendelsen af ​​sociale netværk og elektroniske enheder, der bruges til at kommunikere, påvirker imidlertid ikke vores kommunikationsform kun ved at gemme kontekstuelle eller gestural informationer.

For eksempel kan følelsen af ​​sikkerhed omkring komfortområdet, hvorfra du kan kommentere, skabe fænomenet depersonalisation på tidspunktet for at angribe andre deltagere uden foranstaltning. At være adskilt fra hinanden gør medlemmerne af en samtale opfører sig anderledes. For at kunne udføre en diskursanalyse og kunne fortolke emner, bevægelser, udseende og symboler, der er relevante for udstederen, er det nødvendigt at kunne få adgang til en bestemt personlig nærhed samt at øge kapaciteten til empati og selvsikkerhed.

Et klart eksempel kan være de kommentarer, der er lavet i posten af ​​Facebook om et emne eller meninger. Dette er en ufuldstændig kommunikationsproces, hvor enhver person kan stoppe med at reagere når som helst, kan svare uden at have læst de meddelelser, der tidligere er blevet fortalt, og blandt andet kan fejlfortolker modtageren eller modtageren af ​​sætningerne. Det er derfor nogle gange falder det i overjustering af det der siges, skaber meget omfattende bidrag, der gør samtalen langsommere.

At skabe perfekte avatarer

Afstand skaber mulighed for at tilbyde offentligheden et ideelt billede af sig selv gennem profilbilleder, publikationer og andre, men kognitive dissonanser kan forekomme mellem det "rigtige" og "det ideelle selv", der på en eller anden måde løses af midlertidig form af de sociale masker, som brugeren kan oprette, tilføjet til udvikling eller udtryk for ens ego.

Vi kan finde eksempler i publikationer i grupper, der kunne være sociale eksperimenter, og hvis de ikke var, er de en stor kilde til information om de kommunikative processer i sociale netværk og hvordan sympatier er konfigureret til at skabe nye netværk.

Grupper af mennesker i en by, sider med viralt indhold osv. De indeholder oplysninger om samtalerne, og hvordan "jeg er" interagerer for at vise en ønsket offentlig profil i diskussionerne. Som banale eksempler på konflikter der kan illustrere det, vi finder svar på kommentarer om stavemåden, eller hvordan man forstærker argumenterne, som internetsøgere bruger til at lave en kopi og indsæt koncepter og citater oprettet af tredjeparter.

Alt dette lettes af komforten i hjemmet og den nemme adgang til information på netværket, samt den sikkerhed, der genereres af det faktum, at man ikke har foran hvem det tales.

Nye former for chikane

Det kunne også studeres mere i dybden af ciberbullying, som personligt minder mig om Milgrams berømte eksperiment ved indsendelse til myndighed (men i dette tilfælde uden en socialt accepteret autoritetsfigur). Processens formidlingsprocesser gøres lettere, når folk ikke er fysisk til stede, da kommentarer nemt kan slettes, hvorfor mange mennesker vælger at tage skærmbilleder for at kunne bevise tilfælde af misbrug.

Disse processer har fundet sted i lang tid, men kommunikationskanalen og konteksten er ændret, hvilket gør den mere kompleks. I kommunikationen af ​​sociale netværk er der flere faktorer, der bestemmer en persons adfærd.

Til dette og meget mere, Det er værd at opmuntre til at reflektere over, hvordan vi kan bruge sociale netværk til at forbedre vores kommunikationsevne mellem mennesker, ud over at bruge dem som et middel til underholdning eller at søge social accept gennem det billede, vi vil vise offentligheden.