Burnout (Burning Syndrome), hvordan man opdager det og træffer foranstaltninger

den Burnout syndrom (brændt, smeltet) er en type arbejdsstress, en tilstand af fysisk, følelsesmæssig eller mental udmattelse, der har konsekvenser for selvværd, og karakteriseres af en gradvis proces, hvorved folk mister interessen for deres opgaver, ansvarsfølelsen og endda kan nå dybe depressioner.

Burnout syndrom: brændt på arbejdspladsen

Dette syndrom blev først beskrevet i 1969, da nogle politi officers underlige opførsel blev observeret: agentens myndigheder, der viste et specifikt symptombillede..

Freudenberger i 1974 blev mere populær med syndromet, og senere, i 1986, amerikanske psykologer C. Maslach og S. Jackson, hvad de defineret som "et syndrom af følelsesmæssig udmattelse, depersonalization, og reducerede personlig realisering, der opstår i de personer, der arbejder i kontakt med kunder og brugere ".

Hvad er Burnout Syndrome og hvordan manifesterer man sig??

Syndromet ville være det ekstreme svar på kronisk stress, der opstod i arbejdskonteksten og ville have konsekvenser af en individuel karakter, men det ville også påvirke organisatoriske og sociale aspekter. Siden 1980'erne har forskere ikke ophørt med at være interesseret i dette fænomen, men det er først i slutningen af ​​halvfemserne, når der er enighed om årsagerne og konsekvenserne.

En af de generelle forklaringsmodeller er, at Gil-Monte og Peiró (1997), men andre, såsom Manassero et al (2003), Ramos (1999), Matteson og Ivansevich (1997), Peiro et al (1994) eller Leiter (1988), er født til at reagere på de interventionsstrategier og teknikker, der er nødvendige for at forebygge og minimere virkningerne af et problem, der stiger, især siden krisens begyndelse (Gili, McKee og Stuckler, 2013).

Kulturelle forskelle i udbrændingssyndrom

Alligevel og med de fremskridt, som forskning på særlige områder, er der stadig forskellige fortolkninger af den mest hensigtsmæssige form for intervention, når korrekt: enten enkelt, understreger den psykologiske handling eller social eller organisatorisk art , påvirker arbejdsvilkårene (Gil-Monte, 2009). Eventuelt har disse uoverensstemmelser deres oprindelse i kulturel indflydelse.

Undersøgelserne af Maslach, Schaufeli og Leiter (2001) viste, at der er visse kvalitative forskelle i den amerikanske og europæiske profil siden sidstnævnte viser lavere niveauer af udmattelse og kynisme. Uanset det kontinent, du bor i, er der visse aspekter, du skal vide for at kunne handle i tide og for at forhindre eller rette op på det. I denne artikel finder du nogle spor om dette fænomen. Det du lærer kan hjælpe dig med at møde problemet og træffe foranstaltninger, før det påvirker dit helbred.

Mennesker med risiko for lidelse

Du kan være mere tilbøjelige til at opleve Burnout, hvis du opfylder flere af følgende egenskaber (i form af tegn eller symptomer):

• Han identificerer så stærkt med arbejde, at han mangler en rimelig balance mellem sit arbejdsliv og sit personlige liv.

• Forsøg at være alt for alle, tage opgaver og funktioner, som ikke svarer til din position.

• Arbejder i relation til arbejdskraft aktiviteter, der linker arbejdstagere og deres ydelser direkte til kundernes arbejdspladser. Det betyder ikke, at du ikke kan være til stede i andre typer af arbejde, men i generelle læger, sygeplejersker, konsulenter, socialrådgivere, lærere, sælgere dør til dør opinionsmålinger officiel indsamling og mange andre brancher og erhverv har en højere risiko for at udvikle den betingelse.

• Føler, at du har ringe eller ingen kontrol over dit arbejde.

• Hans arbejde er især monotont og har ikke frygt.

Kan jeg opleve Burnout på arbejdspladsen?

Spørg dig selv de følgende spørgsmål at vide, om du er i fare for at lide Burnout:

• Er du blevet kynisk eller kritisk på arbejdspladsen?

• Krækker han for at gå på arbejde og har normalt problemer med at starte, når han er kommet?

• Er du blevet irritabel eller utålmodig med kolleger eller kunder?

• Mangler du energien til at være konsekvent produktiv?

• Mangler du tilfredshed med dine præstationer?

• Føler du desillusionerede med dit arbejde?

• Spiser du for meget mad, narkotika eller alkohol til at føle sig bedre?

• Har din søvn eller appetitvaner ændret på grund af din beskæftigelse?

• Er du bekymret for uforklarlig hovedpine, rygsmerter eller andre fysiske problemer?

Hvis du svarede ja på et af disse spørgsmål, kan du opleve Burnout. Sørg for at tjekke hos din læge eller en mental sundhedspersonale, men nogle af disse symptomer kan også angive visse sundhedsmæssige forhold, såsom en skjoldbruskkirtelforstyrrelse eller depression.

Vigtigste symptomer

• Følelsesmæssig udmattelse: et professionelt slid, der fører personen til en psykisk og fysiologisk udmattelse. Der er tab af energi, fysisk og mental træthed. Den følelsesmæssige udmattelse er produceret ved at udføre nogle arbejdsfunktioner dagligt og permanent med folk, der skal betjenes som arbejdsobjekter.

• depersonalisation: Det manifesterer sig i negative holdninger i forhold til brugere / kunder, der er en stigning i irritabilitet og tab af motivation. På grund af hærdningen af ​​relationer kan det føre til dehumanisering i behandlingen.

• Manglende personlig opfyldelse: Fald i personlig selvværd, frustration af forventninger og stress manifestationer på en fysiologisk, kognitiv og adfærdsmæssig plan.

årsager

den udmattelse af arbejdet i Burnout Syndromedet kan være resultatet af flere faktorer og det kan normalt ske, når betingelser er til stede på samme niveau som den enkelte (vedrørende deres tolerance over for stress og frustration, etc.) og organisatoriske (mangler at definere jobbet, arbejdsmiljø, ledelse stil foresatte, blandt andre).

De mest almindelige årsager er følgende.

1. Manglen på kontrol

En manglende evne til at påvirke beslutninger, der påvirker dit arbejde: såsom din tidsplan, missioner eller arbejdsbyrde, der kan føre til udtømning af job.

2. Uklare jobforventninger

Hvis du ikke er sikker på, hvilken grad af myndighed du har, eller din vejledende eller andre forventer af dig, er du ikke sandsynligt, at du føler dig komfortabel på arbejde.

3. Den dysfunktionelle arbejdsdynamik

Måske arbejder du med en konfliktperson på kontoret, du føler dig forvirret af dine kolleger, eller din chef betaler ikke nok opmærksomhed på dit arbejde.

4. Forskelle i værdier

Hvis værdierne afviger fra, hvordan din arbejdsgiver gør forretninger eller behandler klager, kan manglen på korrespondance komme til at ske bill.

5. Dårlig tilpasning af beskæftigelsen

Hvis dit arbejde ikke passer til dine interesser og evner, kan det blive mere stressende over tid.

6. Ekstremerne af aktivitet

Når et job altid er ensformigt eller kaotisk, er det nødvendigt med konstant energi at holde fokus, hvilket kan bidrage til højere træthed og udmattelse..

7. Manglende social støtte

Hvis du føler dig isoleret på arbejde og i dit personlige liv, kan du føle dig mere stresset.

8. Ubalance mellem arbejde, familie og samfundsliv

Hvis dit arbejde tager meget af din tid og kræfter, og du ikke har tid nok til at bruge sammen med din familie og venner, kan du brænde ud hurtigt.

Psykologiske og sundhedsmæssige virkninger

Hvis du ignorerer eller ikke behandler udbrændthed, kan det få betydelige konsekvenser, herunder:

• Overdreven stress
• træthed
• søvnløshed
• Et negativt overløb i personlige forhold eller hjemme liv
• depression
• angst
• Alkohol eller stofmisbrug
• Kardiovaskulær forringelse
• Højt kolesteroltal
• Diabetes, især hos kvinder
• Cerebral infarkt
• fedme
• Sårbarhed over for sygdomme
• ulcera
• Vægttab
• Muskel aches
• migræne
• Gastrointestinale sygdomme
• allergi
• astma
• Problemer med menstruationscyklusser

Husk, hvis du tror, ​​at du måske oplever Burnout, ignorerer du ikke dens symptomer. Kontakt din læge eller en mental sundhedspersonale for at identificere eller udelukke eksistensen af ​​underliggende sundhedstilstande.

Terapi, behandling og rådgivning

Hvis du er bekymret for udbrændthed på arbejdspladsen, bør du handle. At begynde:

• Administrer stressorer der bidrager til udtømning af arbejdet. Når du har identificeret, hvad der fodrer dine Burnout symptomer, kan du lave en plan for at løse problemerne.

• Vurder dine muligheder. Diskuter specifikke problemer med din vejleder. Måske kan de arbejde sammen om at ændre forventninger eller nå kompromiser eller løsninger.

• Juster din holdning. Hvis du er blevet kynisk på arbejde, skal du overveje måder at forbedre dit perspektiv på. Genopdag de behagelige aspekter af din position. Etablere positive relationer med kolleger for at opnå bedre resultater. Tag korte pauser i løbet af dagen. Brug tid ud af kontoret og gør de ting, du kan lide.

• Søg støtte. Uanset om det når kolleger, venner, kære eller andre, kan støtte og samarbejde hjælpe med at klare arbejdsrelateret stress og følelser af udmattelse. Hvis du har adgang til et medarbejderhjælpeprogram, skal du udnytte de tilgængelige tjenester.

• Vurder dine interesser, evner og lidenskaber. En ærlig vurdering kan hjælpe dig med at beslutte, om du bør overveje alternativt arbejde, som f.eks. En mindre krævende eller bedst egnet til dine interesser eller kerneværdier.

• Gør noget øvelse. Regelmæssig fysisk aktivitet som at gå eller cykle kan hjælpe dig med at klare stressen bedre. Det kan også hjælpe dig med at afbryde uden for arbejde og dedikere dig selv til noget andet.

Sammenfattende er det tilrådeligt at holde et åbent sind, mens man overvejer mulighederne, og hvis du tror du lider af dette syndrom, så prøv at løse det så hurtigt som muligt.

Det er også vigtigt ikke at gøre mere alvorligt problem forvirrende syndromet Burnout med en sygdom: hverken er, eller deres udløser nødt til at være i kroppen af ​​sig selv for at være klar, er det godt at læse denne artikel: "Forskelle mellem syndrom, lidelse og sygdom ".

Bibliografiske referencer:

• Martin Ramos Castillo Campos og Contador (2006) "Resilience og udbrændthed-engagement model i formelle pårørende," Psicothema, vol.18, nr. 4, side 791-796.
• Maslach og Leiter (1997) Sandheden om udbrændthed. San Francisco, CA: Jossey Bass.
• Maslach, Schaufeli og Leiter (2001) Job Burnout. Årlig gennemgang af psykologi, 52, 397.422.
• Matteson og Ivancevich (1987) Styring af arbejdsstress: Effektiv ressource- og ledelsesstrategi. San Francisco, CA: Jossey-Bass.