Brænde syndromet af brænding på arbejdspladsen

Udbrændthed defineres som den følelse af ubehag, der frembringes ved en overarbejde i forbindelse med arbejde. I personen er dette ubehag sædvanligvis den direkte følge af en meget intens og / eller meget langvarig stress, således at dette tryk ender med at overvinde sine ressourcer (psykologiske forsvar) for at imødegå det. Desuden er forekomsten større i de job, der er en del af støtten eller hjælpe netværk (læger, sygeplejersker, psykologer mv.).

Den berørte person kan manifestere syndromet på forskellige måder. I den forstand vil et af de mest synlige symptomer være demotivation, hvilket får kvaliteten og mængden af ​​bistand til at falde. Derfor kan vi sige, at det overvejes en tilstand af fysisk, følelsesmæssig og mental udmattelse fremkaldt ved kontinuerlig overindflydelse i følelsesmæssigt krævende situationer.

Maslach, en af ​​de mest fremragende forfattere på dette område, definerer det som et syndrom præget af den "følelsesmæssige træthed, der fører til et tab af motivation, der ofte giver plads til følelser af utilstrækkelighed og fiasko ".

De tre akser, hvor udbrænding er artikuleret

De tre akser, som udbrændingssyndromet artikuleres på, ville være:

• Trætthed og følelsesmæssig udmattelse: Personer med dette syndrom har en følelse af ikke at kunne tilbyde mere hjælp eller mere kvalitetsstøtte til patienten eller familiemedlemmet foran os, hvilket ofte får dem til at føle sig magtesløse. Den professionelle kan ikke give mere til andre og føler sig træt og træt på det psykologiske niveau, og ofte også i det fysiske.
• Depersonalisering i aftalen: På grund af den foregående proces vedtager den professionelle en behandling af ligegyldighed. Er mere fjern med patienten eller slægtningen, så han ikke gør sit arbejde som han skulle eller som han ville under normale forhold.
• Følelser af svigt på grund af manglende personlig og / eller professionel opfyldelsePå længere sigt betyder det, at arbejdet ikke giver så stor tilfredshed som før, og den professionelle begynder at finde følelser af fejl eller manglende opfyldelse. Det er kendetegnet ved frustration - den impotens, som vi talte om i det første punkt-, lave selvværd og desillusion med faglige præstationer.

Det er en kæde eller en proces, der er fodret tilbage, så det Det behøver ikke at følge den samme rækkefølge hos alle fagfolk, eller dens udvikling er altid gradvis. På den anden side er det som normalt sker en "eskalering af symptomer", således at det første symptom, medmindre man går ind i det, normalt giver vej til andre.

Dette betyder ikke, at alle fagfolk involveret i supportnetværk, der er relateret til deres job med død eller sygdom, skal bære ud. Der er fagfolk, der i kraft af hårdt arbejde som palliativ pleje eller onkologi fremstår stærkere. At mønten falder fra den ene side eller den anden vil afhænge af mange af de coping ressourcer og den regulering, som personen gør af deres egne følelser.

"At have døden nær dig lærer dig at leve"

Håndtering af udbrændthed

Der er visse elementer (erfaringer, mennesker, situationer osv.), Som vi ikke kan ændre eller over, hvor vi ikke har absolut kontrol. Begivenheder, som de er. Begivenheder, som vi gerne vil have dem ellers, at det virker uretfærdigt, at de sker, at de ikke bør være.

Men ... de er sådan, uden mere. I denne forstand at kunne passe på os, det er praktisk skelne mellem hvad der kan gøres og hvad der ikke kan gøres mellem hvad er, og hvad der skal være. Dette vil beskytte os mod impotens, frustration, skyld og vrede.

Det er vigtigt at acceptere at:

• Vi er ansvarlige for hvad vi gør, ikke skyldige. Du kan altid vælge, hvordan man reagerer på, hvad der er sket.
• Vi har alle grænser og vi skal passe på relationer: både det vi har med os og dem vi har med andre.
• Smerter og lidelser påvirker os: det er normalt, vi er mennesker. Dette vil hjælpe os med at opdage mere om os selv.
• Følelser har deres egne regler og næppe underkastes diktaterne af grund. Det er rigtigt, selvom du er en sundhedspersonel.

Effektive ressourcer mod udbrænding

Til behandling af udbrændthed anvendes normalt to psykologiske ressourcer med meget stærke terapeutiske virkninger. Vi taler om accept og medfølelse. Begge forsøger at frigøre spændinger og lade os bevare motivationen og viljen til at styre vores energi proaktivt. I denne forstand består proaktivitet i at træffe beslutninger for sig selv og tage ansvar for det, man gør uden at retfærdiggøre sig i noget eksternt.

På denne måde, accept og medfølelse giver os mulighed for at fastsætte rigtige og opnåelige mål og lede os til endelig at nå dem. Det handler om at fokusere på hvad du vil, ikke hvad du frygter. For dette er det vigtigt at søge passende information og investere i kvalitetstræning. For eksempel træning i teknikker som mindfulness, som er baseret på mindfulness fokuseret på nutidens øjeblikke.

Selvreguleringsprocedurer bliver også meget vigtige på dette område. Med selvreguleringsprocedurer henviser vi til de strategier, der tillader os at styre vores egen adfærd (følelsesmæssig, kognitiv og motorisk), for at opnå en tilpasning til situationen og de omstændigheder der rammer det.

Kort sagt, den generelle tilgang, der ligger til grund for, er enkel: genvinde kontrol over vigtige personlige valg (som dedikeret sig til at hjælpe andre), som gør det muligt at udføre den valgte opgave på den mest effektive måde og på lavest mulige følelsesmæssige omkostninger.

Har du keder dig og træt på arbejde? Du kan lide af Burnout Syndrome I slutningen af ​​s. XX Flere psykiatriske fagfolk præsenterede deres observationer om arbejdstagere fra forskellige sektorer i forbindelse med at hjælpe mennesker. Alle aftalte tegn på demotivation, tab af progressiv energi, manglende interesse og udmattelse ledsaget af symptomer på angst og depression. Læs mere "