Betydningen af ​​god kommunikation

Vi lytter eller læser normalt, om vigtigheden af ​​at opretholde god kommunikation, uanset om det er på arbejdspladsen, familie, social eller partner. Nu godt, Tager vi højde for alt, hvad der involverer kommunikationsprocessen?

Vi finder ikke altid de præcise ord, måden at få os til at forstå eller overføre, hvad vi vil transmittere, endda at omdanne til ord, hvad vi tænker eller føler. Ofte finder vi det en udfordring. Selv nogle gange mener vi, at det ikke er os, men vores samtalepartner, der lægger en barriere, så vores budskab ikke når os.

Vi er ikke bekendt med alle de gear, der er en del af vores kommunikationsprocesser. Vi glemmer vigtigheden af ​​at kommunikere med andre på en klar og enkel måde, uden at tænke på den virkning, som vores ord og bevægelser kan bringe.

Vi går ud fra at tage for givet, oprette personlige hypoteser om begivenheder eller personer, forstå, beskadige, tilføj eller fjern detaljer til de oplysninger, der har nået os osv..

Som Paul Watzlawick, en af ​​de største eksperter inden for menneskelig kommunikation i sin tid, påpegede, gør mennesker store fejl i denne proces, hvilket fuldstændigt mindsker vores evne til at nå aftaler eller konsolidere relationer.

"Vent ikke på din tur til at tale: lær at virkelig lytte og du vil være anderledes."

-Charles Chaplin-

Vi skaber virkeligheder fra sproget

Vi er som billedhuggere, som skaber eller ødelægger de oplysninger, de stammer fra eller modtager, baseret på deres egenskaber, oplevelser og særegenheder. Vi skal huske på, at mennesker skaber virkeligheder gennem vores sprog.

Når en person forsøger at transmittere et billede, en følelse, et koncept eller en idé, modtager det formentlig ikke samtalepartneren det samme. Har du tænkt over det? Årsagen til det store flertal af misforståelser er, når folk tror, ​​at de taler om det samme, men deres opfattelse er helt anderledes.

På den måde påpeges undersøgelser som den, der udføres af psykologerne Celia Roberts og Val Wass, fra King's College London, at Undervisning i kommunikationsfærdigheder er nøglen til dannelsen af ​​hele universitetet. I morgen vil en professionel med knappe kompetencer i denne sag ikke udvikle sit arbejde ordentligt.

For at skabe virkeligheder med større mening, mening og nærhed skal vi opstå som effektive kommunikatorer.

Nøgler til effektiv kommunikation

Der er par, der taler om kærlighed, men har forskellige visioner af det. Der er mennesker, der deler et venskab, som hver har forskellige egenskaber. Har du nogensinde troet, at måske når du taler eller argumenterer med en person, kan du have forskellige visioner eller betydninger, hvad du ikke er enig i??

I samtaler med andre kan ordet være det samme, men indholdet er helt anderledes. Overfladen og dybden må ikke holde det forhold, du forestiller dig. Vi skal tage hensyn til, hvad vi siger og hvordan vi gør det, for at få et mere præcist kort over vores kommunikation med andre.

Ifølge Lamb, Hair og McDaniel, for at kommunikationen skal være effektiv, skal følgende processer opstå:

• Aktiv lytning.
• empati
• Forståelse af ikke-verbalt sprog.
• selvsikkerhed.
• Færdigheder til at løse forskelle
• respekt.
• troværdighed

En mulighed for at forbedre vores kommunikation og de følelsesmæssige aspekter af den kan findes i kurset "Forbedre din kommunikation" af Javier Cebreiros tilgængelig på vores platform, som fører os ind i det vidunderlige kommunikationsunivers og giver os forskellige strategier.

I den følgende video kan vi få en ide om betydningen af ​​god kommunikation i en smuk kærlighedshistorie:

Spørg i stedet for at antage

Når vi har en samtale med en anden person Det er grundlæggende, at vi spørger den anden, hvad han er eller hvad vi talte om betyder for ham.

Hvad er kærlighed til dig? Hvad er et forhold til dig? Hvad betyder det for dig at være loyal eller keder? Hvad er lykke eller tristhed for dig? Og på samme måde kan vi også forklare, hvordan vi ser det. Men vi vil kun finde ud af at den anden deler vores vision af verden eller tænker på samme måde som vi gør. Og det ville det være meget tilfældigt ikke?

Vi ville redde os mange konflikter og misforståelser, hvis vi i stedet for at antage ville have bedt om det før til vores samtalepartner hvad gjorde han med sin idé eller tilgang ...

Hver enkelt bærer sin uddannelse, sine oplevelser, hans træning, hans personlige karakteristika, så vi altid deler lignende meninger eller følelser. De er de egne briller, som vi føler, tolker, tænker og handler om verden. Og hver af os bærer en anden model.

Vi kommunikerer gennem historier

Hvorfor ikke tro, at det vi kommunikerer er som en historie? Hvad jeg fortæller dig, det var som om det var en historie, fakta levede af min erfaring, en version, og hvad du forstår, er en anden version baseret på dine egenskaber. Du lytter til mig, men du forstår mig på baggrund af dine egenskaber.

Eller er det, at du ikke har indset, at nogle gange, når vi har fortalt nogen noget, og denne person har formidlet det til en anden, formidler det ikke præcis det samme, som vi gør? Hver person peger på, hvad der er vigtigt i henhold til deres erfaringer. Derfor er hver person ansvarlig for at kommunikere deres egen historie.

Når vi siger, at den anden ikke har ret, er det vi virkelig udtrykker, at han ikke tænker som os. Eller ej? Afspejle det

Hvordan man snakker om intimitet med din partner? Den måde, hvorpå et par opfører sig i privatlivets fred, siger meget om kvaliteten af ​​det forhold, de opretholder. Men der er par, der er involveret i dag til dag, ikke engang har disse øjeblikke at tale om intimitet. Læs mere "