En god chef gør sine arbejdere bedre

Ordet boss genererer normalt en vis nervøsitet. Når man tænker på dette koncept, kommer tanken om en mand med en jakke og slips, grumpy og straffer, der kan blive vred i det øjeblik, vi ikke opfører sig perfekt eller i overensstemmelse med hans forventninger. Især hvis vi kun har mødt chefer, der svarer til denne beskrivelse.

Traditionelt er det blevet antaget, at denne truende og krævende måde at forholde sig til arbejdstagere var den bedste måde at få dem til at gøre deres arbejde korrekt.

Jeg mener, frygt blev det redskab, der ville opnå bedre produktive resultater. Det sker naturligvis ikke, og efterfølgende undersøgelser vil ende med at bekræfte det.

Generering af frygt er modproduktiv

Hvis vi tænker godt på det, Frygt kan aldrig få en arbejdstager til at gøre mere, især hvis vi taler om vedvarende ydeevne over tid.

Hvis vi trykker på, truer eller påpeger kun folks fejl, Det eneste, vi vil få som følge heraf, er utilfredse mennesker og med en lav opfattelse af selvværdighed. Mennesker, der kan gøre gentagne opgaver, men som næppe vil forny eller identificere med virksomheden.

Denne person mister interessen for arbejde På grund af en mekanisme med lært hjælpeløshed kender han ikke længere hvad han skal gøre for at behage chefen. Eller han ender op med at opgive sit indlæg, enten på grund af kedsomhed-syndrom af boredout-, demotivation eller vrede over for virksomheden.

De høje krav skaber angst og angst hindrer enhver persons præstationer samt at provokere i arbejderen et betydeligt fald i deres selvværd.

Tværtimod anslås det Arbejderne er glade og komfortable med deres stilling, der producerer 12% mere.

At være chef er ikke det samme som at være leder

Chefen forudsætter en myndighed foran arbejderne, der giver ham sit eget hierarki. Dens mission er at lede medarbejdernes arbejde, så de kan producere mere. På den anden side er det for at være en chef, udover at virksomheden anerkender sin myndighed, nødvendigt, at dens chef (chefens chef) og arbejdstagerne i sin regning også genkender det..

En leder er dog en person, der leder en gruppe, hvad enten det er socialt, politisk eller arbejde og opretholder bestemte holdninger, der er mere gavnlige i arbejdet. Mere end at give ordrer til at demonstrere og beskytte din position, Ledernes rolle er at motivere medarbejderne, samt samarbejde med dem i forfølgelsen af ​​et fælles mål.

Hvis du læser denne artikel, og du driver et firma, hvor du har medarbejdere, Det mest hensigtsmæssige er at lære at tage en lederskabsholdning i din chefs position.

Med dette vil du opnå to ting: at din virksomhed vokser, at alle overlever mere og bedre og vigtigst af alt, opretholde sunde relationer med dine medarbejdere. Dette vil gøre alle i synkronisering og trække vejret på arbejde.

Lær at være leder

Til at begynde med adskiller en leder sig fra chefen, idet han ikke ønsker at være en myndighed, fordi han gør det, heller ikke lever han som et privilegium, der giver ham evnen til at beordre andre. Lederen organiserer gruppen og styrer dem demokratisk.

også, lederen lytter til sine arbejdere. Han ved, at alle kan bidrage med noget nyt eller have gode ideer. Det forsøger ikke at pålægge sit kriterium, men det dialogen med sine medarbejdere eller forsøger at overbevise dem med eksempler og argumenter.

Chefen skaber frygt for sine medarbejdere: når han er omkring, adlyder alle ham, men når han forlader, bliver han hårdt kritiseret. Lederen er derimod en kilde til tillid og genererer begejstring og begejstring hos arbejderne.

En god leder lader ikke til at påpege fejltagelser og straffe dem hårdt eller se sig skyldige. Chefen på den anden side virker på denne måde: han søger fejlen, beretter det, skræmmer arbejderen og truer endda ham med påstande eller afskedigelse.

Lederen foretrækker at belønne, hvad der er gjort korrekt og hvis der har været en fejl, prøv at finde fælles løsninger med den pågældende arbejdstager.

Lederen på den anden side, er en person, der er interesseret i deres arbejdere som mennesker hvad de er: deres liv, deres lykke, deres velbefindende ... de betragter ikke folk som bare tal eller reiterer dem. Derudover forstår han, at en af ​​hans vigtigste forpligtelser er at være tilgængelig for enhver forespørgsel, som en medarbejder har.

Jo mere lykke, jo mere produktivitet

Intet selskab vil gå meget langt, hvis det drives af en tyrant chef i stedet for en leder. Arbejdstagere bange af deres chefer ender med at forlade deres job til en anden det får dem til at føle sig mere nyttigt, roligere og i sidste ende lykkeligere.

Det har vist sig, at lykke på arbejdspladsen gør os mere ivrige efter at arbejde, for at forbedre os selv og for at nå mål.

Tværtimod er dårlige relationer på arbejdspladsen, enten med chefen eller med kolleger, uenige med vores stilling eller arbejdsansvar, de rettigheder, der ender med at se ud som favoriserer af virksomheden og de uretfærdigheder, der undertiden finder sted, får os til at være ofre for udmattelse eller arbejdsstress.

Arbejderen begynder at miste selvværd og opretholder en dialog med sig selv af typen "Jeg kan ikke gøre noget for at blive værdsat", "Måske er jeg ikke værdig til dette job", "Jeg er bange for at fortælle denne idé til chefen" osv..

Dette tab af selvtillid som medarbejder og i sin chef giver generel utilfredshed, en følelse af skyld. Kort sagt er det et tab, så stor motivation, der vil bidrage til arbejderen, er begrænset til at opfylde de minimumspunkter, der stilles.

Er du en skræmmende chef? En dag hyrede et flyselskab en konsulent for at finde ud af, hvad der foregik med deres Call Center-medarbejdere og at gøre noget ved det. Der var meget dårligt miljø, lav præstation af personale, fravær ... Læs mere "