Usikkerheden, den tavse morder

Usikkerheden er relateret til dette behov, vi skal vide, hvad der skal ske næste gang, så vi kan forudse, vi kan kontrollere og ikke fange os uvidende. Usikkerhed forstås som en menneskelig motivation. Specielt det, der beder os om for eksempel at bekræfte, at hvad vi synes eller hvad vores sanser dikterer til os, er sande.

Selvom det varierer afhængigt af graden og omfanget, hvor det ser ud, er usikkerheden for nogle mennesker uudholdelig. Det er her, der erhverver sin motiverende karakter, da den person, der "lider" skal handle for at reducere den, i det mindste indtil den er på et niveau, som det kan acceptere.

Der er mennesker der tolererer usikkerhed bedre end andre. Mennesker, der er i stor usikkerhed, dedikerer mange kognitive ressourcer til at løse det og mere, hvis deres tolerance er lav. To personer kan have været i en jobsamtale, har brug for det på samme måde, men hvis en af ​​dem har en lav tolerance for usikkerhed, er det mest normale at forsøge at få resultatet så hurtigt som muligt. Så for eksempel vil han ikke vente på, at virksomheden skal kommunikere med hende: hun vil være den, der gør det.

På den anden side kan usikkerheden også forekomme, når vi møder en person: vi ved ikke, hvordan det er, og det kan få os til at bekymre os i nogen grad. Fordi vores kognitive ressourcer er begrænsede, er kognitive genveje og heuristik et godt redskab til at reducere det hurtigt. Disse måder at reducere usikkerhed på er effektive, men de har også negative konsekvenser, såsom stereotypering af mennesker eller udseendet af fordomme, der opstår i sammenligning med andre mennesker eller grupper..

Udløser usikkerhed

Nogle af de årsager, der genererer denne usikkerhed, fortæller vi nedenfor. Måske føler du dig identificeret i nogle af dem!

• En kilde til usikkerhed er modsætningen mellem forventningerne og de signaler, som virkeligheden giver os. Forestil dig, at vi har lavet det interview, som vi snakkede om før, og det har gået meget godt, så vi forlader der og tænker på, at stillingen er vores. Dage passerer dog og de kalder os ikke, en sædvanlig indikator for, at stillingen ikke vil være respondentens. Så hvis vi sætter sammen den sikkerhed, som vi forlod og det modsigende signal, er det sædvanlige, at denne følelse af usikkerhed vil vokse.
• En anden kilde til usikkerhed stammer fra modsigende adfærd til værdier. Når vi udfører adfærd, som vi ikke er enige om, øges vores usikkerhed. Tilbage til eksemplet på jobsamtalen, hvis vi nødvendigvis går til et interview, hvor det tilbudte arbejde ikke svarer til den tro, at vi har vores usikkerhed, vil også stige. Et tilfælde af denne type, der afspejles meget godt i biografen, er, når en advokat, som forsvarer miljøet, begynder at arbejde for et firma, der skader miljøet. Disse adfærd kan skabe tilstande af urolig usikkerhed ud over kognitiv dissonans.
• Social uretfærdighed fremstår også som et element, der skaber en vis grad af usikkerhed. De uretfærdigheder, vi oplever hver dag, og at vi ser, at andre mennesker lider, kan skabe usikkerhed, hvis vi ikke er i stand til at løse dem. Manglen på kontrol over disse uretfærdigheder gør os i tvivl om vores evne til at forudsige fremtiden. I lyset af denne situation er der normalt en vis attraktion for ekstreme ideologier og grupper, der lover at bringe disse uretfærdigheder til ophør..

Usikkerheden fra socialpsykologi

Usikkerhed fra socialpsykologi forstås på forskellige måder. En af dem forklarer det som et behov for kognitiv lukning. Dette behov for lukning (kognitive) kan defineres som et ønske om at give et hurtigt svar på et spørgsmål eller spørgsmål, der har forvirrende og tvetydigt indhold.

Teorien om behovet for lukning er baseret på en epistemisk analyse (sæt af viden, som forudsætter måder at forstå og fortolke verden på), hvor Begrundelsen for lukning eller usikkerhed opfylder den væsentlige funktion for at standse den uopsættelige søgning efter information.

Så når vi føler usikkerhed, forsøger vi at finde information, som vi anser for at være sandfærdige for at reducere denne usikkerhed. Når vi finder det, er den information, der reducerer usikkerhed, et uundværligt kendskab til det daglige liv.

Behovet for kognitiv lukning søger krystallisering og forenkling af selvkendskab. Denne søgning efter information, der genererer viden, gør forskelle mellem folk, afhængigt af de oplysninger, som hver vælger.

Hvis jeg for at reducere den usikkerhed, der afventer mig fra resultaterne af jobsamtalen, accepterer jeg tanken om, at de ikke vil tage mig, og en anden person accepterer ideen om, at de er meget langsomme i beslutninger om hvem man skal acceptere, Vi vil have meget forskellige og simplistiske ideer om, hvordan virksomheden fungerer. Vores forventninger, som dagene går uden at kende resultatet, bliver differentieret.

Denne viden, som vi danner om virksomhedens drift, kan også variere, Selv personer med stort behov for lukning kan under visse omstændigheder (midlertidigt) være åbne og samtidig søge kognitiv lukning.

Hvis vi senere går til et andet firma for at gennemføre et interview, vil vi nok fortælle de ansvarlige, at vi har travlt med at kende beslutningen. Hvis det samme sker igen, og de tager lang tid at reagere, vil vi få usikkerhed, og igen vil vi forsøge at reducere det.

Ved denne lejlighed virker vores fortolkning om, at de ikke vil ansætte os, ikke for os, fordi de allerede burde have fortalt os. Behovet for lukning vil få os til at indtaste en tilstand af "haster" og søge efter en anden plausibel fortolkning så hurtigt som muligt. For eksempel, at selskabet accepterede os, og vi har bestået interviewfasen.

Når kognitiv lukning er opnået, har folk med stort behov for lukning tendens til at "blive" deres domme og blive uigennemtrængelige for ny information.. Den nye ide om virksomhedens adfærd er mere modstandsdygtig end den første, og vi vil ikke ændre det, før ny information er i modstrid med den som bekræftelse på, at de ikke har accepteret os.

Hvad sker der, når behovet for lukning er højt?

Behovet for kognitiv lukning, når den er vækket, kan påvirke en bred vifte af gruppefænomener. Funktionen af ​​behovet for lukning er at skabe en fælles virkelighed sammenhængende med en gruppe. Hvis den viden, som vores gruppe giver os, ikke reducerer vores behov, vil vi lede efter en anden gruppe, der gør det.

Dem, der har brug for kognitiv lukning, bekymrer sig også mere om at reducere usikkerheden hurtigere end at gøre det korrekt.. Dem med stort behov for lukning vil danne indtryk hurtigere og med mere begrænset beviser. De baserer sædvanligvis deres domme på almindelige stereotyper og udviser forstyrrelser som en grundlæggende tilskrivningsfejl. De søger også efter færre alternativer, når de løser problemer, er mindre empatiske med dem, der tænker anderledes og undlader at tilpasse deres sprog, når de skal forklare deres tanker for andre mennesker.

Dem med et stort behov for lukning overvinder usikkerheden ved at acceptere de første oplysninger, de får til at drage konklusioner, og efterfølgende accepterer de denne konklusion på en ubestridelig måde.. Disse mennesker ser efter ordnede, forudsigelige og velkendte sociale sammenhænge.

De overbevisninger og sociale normer, der deles af gruppens medlemmer, giver sikkerhed for, hvordan verden er, hvad der skal gøres i forskellige situationer, hvem de er og hvorfor de er vigtige. Derfor tilvejebringer grupperne de tilstande, der søges af disse mennesker, samt at være den største kilde til sikkerhed og viden for dem.

Kan du leve uden svar? Vi har hele tiden at gøre med usikkerhed. Men i større eller mindre grad føler vi, at det er muligt at forudsige, hvad der vil ske. Men når vi ser at der ikke er et lukket svar på alt, hvordan håndterer vi det her? Læs mere "