Udbrændingssyndromet hos sundhedspersonale

Flere og flere job er udviklet i kontakt med andre mennesker. Blandt dem og især de relaterede til sundhedssektoren. dog, kravene til den konstante nærhed og interpersonelle udveksling kan have meget negative bivirkninger. En af dem er kendt som burnout syndrom hos sundhedspersonale.

Udbrændthed kan defineres som en følelsesmæssig reaktion som følge af organisatoriske eller arbejdsmiljø. Det er karakteriseret ved tre hovedsymptomer: følelsesmæssig udmattelse, depersonalisering og manglende personlig opfyldelse. Derudover har det negative konsekvenser både for det selskab, hvor personen arbejder og for deres egen fysiske og mentale sundhed.

Dette syndrom påvirker en bred vifte af sundhedspersonale. Fra ernæringseksperter, læger, sygeplejersker, apotekere, psykologer eller psykiatere til erhvervs- og familieterapeuter, socialarbejdere, ægteskabsrådgivere og administrativt personale.

Hvordan påvirker humor arbejde?

Stemninger har en direkte indflydelse på vores tanker og adfærd. Afhængigt af den tilstand, hvor vi er, vil vores domme og beslutninger blive mere eller mindre svækket, idet de føler os bemyndiget til på en eller anden måde at udføre opgaver eller problemer med forskellige holdninger.

Hvis vi har personlige problemer, der fordømmer os til en slags tilstand af flerårig angst, vores professionelle præstationer kan blive alvorligt påvirket. Dette sker selv når disse problemer ikke har noget at gøre med selve arbejdet. Vi er distraheret, lidt koncentreret, modtagelig, upræcis ...

I sig selv er det svært at forsøge at koncentrere sig om arbejde, når vores hoved er beskæftiget med andre forhold. Men hvis ovenstående i koncentrationsniveau, der kræver, at vores arbejde er højt, bliver sagen endnu mere kompliceret.

Positivt humør er forbundet med højere niveauer af kreativitet, innovation og større kognitiv fleksibilitet.

-Isen-

Vores opmærksomme ressourcer er begrænsede, så vi vil se endnu mere de negative virkninger af en doven stemning i opgaver, der kræver en stor kognitiv indsats. Vanskeligheden stiger, hvis vi tilføjer til vores mentale churning de efterfølgende "ruminative thoughts" genereret af den følelsesmæssige situation.

Symptomer på udbrændtheds syndrom hos sundhedspersonale

De varierer alt efter person, de personlige forhold og egenskaberne ved deres job. Selvfølgelig, normalt Et af de første tegn på alarm er sværhedsgraden at stå op om morgenen eller kronisk træthed.

Ud over dette signal genererer dette syndrom, også kendt som erhvervsmæssigt eller erhvervsmæssigt slid eller den udslidte, forbrugte eller brændte arbejdstager andre former for symptomer:

• psykosomatiske: hovedpine, gastrisk ubehag, søvnløshed, hjertebanken, kronisk træthed, brystsmerter, hypertension, hyppige forkølelser og udseende af allergier.
• adfærdsmæssige: fravær, kynisme, apati, fjendtlighed, mistanker, sarkasme, pessimisme, irritabilitet, generaliseret angst og fokus på arbejde.
• følelsesmæssige: frustration, kedsomhed, affektiv distansering, angst, utålmodighed, desorientering og permanent følelse af impotens.

Faktorer, der favoriserer udbrændthed

Nogle faktorer, der favoriserer udseendet af udbrændthedssyndrom hos sundhedsprofessionelle, er tæt forbundet med selve besættelsen. På en særlig måde, dem der kræver menneskelige interaktioner af intens, varig eller hyppig karakter, der producerer meget høje spidsbelastninger eller et meget højt vedvarende stressniveau.

Hertil kommer, at personen er meget engageret i deres arbejde, og som har høje forventninger til deres præstation, øger sandsynligheden for udbrændthed. Derudover er dette syndrom hyppigere hos kvinder end hos mænd.

For sin del, Pines, Aronson og Kafry (1981) mener, at den primære oprindelse af denne patologi er erhvervsmæssig tedium. Herved betragter de en række følelsesmæssige konsekvenser afledt af:

• Arbejdets interne egenskaber: arbejdsskift, tidsplan, sikkerhed og stabilitet i positionen, professionel anciennitet, inkorporering af ny teknologi i organisationer, niveau af selvstændighed, betydning for succes, løn, feedback ...
• Eksterne og personlige egenskaber: lav tolerance for fiasko og frustration, behov for kontrol, uundværlig arbejdskraft, ambition, utålmodighed eller overdreven perfektionisme og konkurrenceevne.

"Burnout er en tilstand af fysisk, følelsesmæssig og mental udmattelse forårsaget af en fortsat involvering af en person i situationer, der påvirker ham følelsesmæssigt".

-Fyrretræer, Aronson og Kafry-

Den dimensionelle triade af udbrænding

Maslach og Jackson, gennem deres Maslach Burnout Inventory (MBI) spørgeskema, mener, at burnout syndrom hos sundhedspersonale Det er resultatet af sammenhængen mellem tre aspekter eller dimensioner:

• Følelsesmæssig træthed: følelsesmæssig udmattelse produceret af arbejdskrav.
• depersonalisation: grad af ligegyldighed og apati mod samfundet, som sundhedspersonalet føler en ekstern observatør af deres egne oplevelser.
• Lav personlig præstation: følelser af succes, opfyldelse, autonomi og selvrealisering.

Differentialdiagnostikken skal dog laves i forbindelse med to andre syndromer: det depressive og det kroniske træthedssyndrom samt krisehændelserne. Bemærk, at udbrændingssyndromet blandt sundhedspersonale i de senere år har øget sin udbredelse. Dette afspejler relevans for stress på sundheden, især på arbejdspladsen og i sundhedssektoren.

I forebyggelse, Hvis vi er i en risikosituation, vil vi gøre det godt at informere os om dette syndrom. Derudover vil det også være positivt at få forskellige værktøjer, såsom håndtering af strategier eller forbedring af kommunikationsevner, hvilket vil gøre os mere modstandsdygtige.

Af institutioner eller virksomheder vil det hjælpe fremme af teamwork og overvågning af arbejdsforhold periodisk, være en god idé at gøre kurser og i det væsentlige praktiske workshops for dem, der skal gøre arbejde med et stort ansvar og i konstant kontakt med andre mennesker.

Livet er for kort til at have det forkerte job Forkert arbejde skaber frustration og påvirker også vores personlige forhold. Livet er for kort til at føle den måde. Læs mere "