De 6 typer sociale færdigheder, og hvad er de til?

Gennem vores dag til dag er vi nødt til at møde en række sociale situationer, hvor vi skal interagere med andre mennesker. For effektivt at løse hver af disse situationer skal folk starte, hvad der er kendt som sociale færdigheder..

Disse evner giver os mulighed for at relatere til andre og løse situationer og konflikter i vores samspil med andre. Derudover er der forskellige typer sociale færdigheder der er klassificeret efter deres kompleksitet og i henhold til de funktioner, de udfører.

• Relateret artikel: "Assertiv kommunikation: hvordan man udtrykker sig klart"

Hvad er sociale færdigheder?

I øjeblikket er der ingen ensartet konsensus inden for psykologiens verden for at unikt og lige så definere begrebet "sociale færdigheder". Men hvis vi tager hensyn til både dets egenskaber og dets funktioner, kan vi definere sociale færdigheder som det sæt af taktik eller adfærdsmanøvrer, som folk naturligt lærer, og at bruges i situationer med interaktion med andre mennesker med det formål at løse en social situation på en vellykket måde.

Den kendsgerning, at disse færdigheder ikke er medfødte, men lærte spontant i vores liv gør dem modtagelige for at blive uddannet og forbedret ved brug af sociale færdigheder læringsmetoder.

En god udvikling af sociale færdigheder det giver os mulighed for at udtrykke vores følelser og følelser på en passende og tilfredsstillende måde. På samme måde giver det os også mulighed for at udtrykke vores meninger og tanker på en måde, som er i overensstemmelse med den situation, vi lever.

Takket være dem nyder vi gunstige og positive interpersonelle relationer; vi føler os bedre med os selv og lette opnåelsen af ​​vores mål i vores sociale liv.

Disse færdigheder ses også i dyreverdenen. I naturen kan vi observere kommunikationsfærdigheder og forhold mellem medlemmer af samme dyreart, disse evner er analoge med det, vi kender som sociale færdigheder.

Endelig har sociale færdigheder som en sammenfatning en række egenskaber, der adskiller dem og differentierer dem fra andre typer af rette menneskelige evner. Disse egenskaber er:

• De læres og derfor kan trænes og forbedres.
• De er nødvendige, hvis vi ønsker at nyde godt psykisk og psykisk helbred.
• De er ikke stive adfærdsmønstre, men normer, der tilpasser sig hver situation.

Typer af sociale færdigheder

Der er forskellige måder at gruppere de forskellige typer sociale færdigheder i henhold til de anvendte klassificeringskriterier. I dette tilfælde holder vi os til den klassiske klassificering af sociale færdigheder, inden for hvilke der er 6 forskellige sæt, som vi vil se.

Det er nødvendigt at tilføje, at alle disse kategorier er moduleret af to grundlæggende holdninger, når de etablerer interpersonelle relationer. Disse færdigheder er selvsikkerhed og empati, som har evnen til at konditionere resten af ​​færdigheder, som vi vil se nedenfor.

1. Grundlæggende sociale færdigheder

De er de første, der skal erhverves, være afgørende for at skabe og opretholde tilfredsstillende kommunikation. Disse omfatter:

• Vide, hvordan man starter en dialog.
• kender har en samtale.
• Aktive lyttefærdigheder.
• Formulering af spørgsmål.
• Introducer dig selv.
• Giv tak.
• Evne til at gøre komplimenter.
• Empatiske færdigheder.

2. Avancerede sociale færdigheder

Når personen har erhvervet de grundlæggende sociale færdigheder, har han den nødvendige base til at arbejde på avancerede sociale færdigheder, som giver os strategier til at håndtere sociale forhold bekvemt. Denne kategori af typer sociale færdigheder omfatter følgende færdigheder:

• Evne til at afgive mening.
• Bede om hjælp.
• Evnen til at undskylde.
• deltagelse.
• Foreslå og giv instruktioner.
• Følg instruktionerne.
• Overbevisningskapacitet.

3. Affektive sociale færdigheder

Disse typer færdigheder er relateret til evnen til at identificere og styre, effektivt, både vores følelser og andres følelser. Inden for denne kategori er:

• Identificer og kend følelser og følelser.
• Forstå andres følelser.
• Kapacitet på udtrykke følelser og følelser.
• Udtryk af virkninger.
• Respekter andres følelser.
• Kapacitet til står over for andres vrede.
• Selvbelønnet evne.
• Håndtering af frygt for at tale med mennesker.
• Evne til at opmuntre andre.
• Kapacitet til trøste andre.

4. Forhandlingskompetencer eller alternativer til aggression

Social færdigheder i forbindelse med forhandling er dem, der gør det muligt for os at undgå konflikter eller forvalte det korrekt. De består i evnen til at løse problemer inden for interpersonelle relationer uden at bruge aggression eller vold. Disse er:

• Vide, hvordan man beder om tilladelse.
• Evne til at dele.
• Evne til at hjælpe andre.
• Evne til at elske sig selv.
• Evne til at tolerere og reagere på vittigheder.
• Forhandlingskompetencer.
• Selvstyringskapacitet.
• Evne til at forsvare ens rettigheder.
• Kom ikke ind i kampe.
• Evne til at undgå problemer for andre mennesker.

5. Færdigheder til at klare stress

Disse typer færdigheder er nødvendige for en vellykket løsning af konflikter i sammenhæng med spændinger eller stress. Inden for denne gruppe er:

• Evne til at klare skamfølelsen.
• Evne til at forsvare den anden.
• Tolerance overfor fiasko.
• Evne til at reagere på overtalelse.
• Evne til at reagere på en beskyldning.
• Evne til at formulere klager eller krav.
• Evne til at reagere på klager eller krav.
• sportslighed.
• Ved, hvordan man står over for gruppens pres.
• Administrer en kompliceret samtale.
• Tolerance for at blive ignoreret eller ignoreret.
• Evne til at konfrontere modstridende budskaber.

6. Planlægningsfærdigheder

Inden for kategorien af ​​sociale færdigheder relateret til planlægning kan vi finde:

• Anerkendelse af ens evner.
• Evne til at træffe beslutninger.
• Fastlæggelse af mål.
• Identificer årsagen til problemerne og løs dem.
• Indsamling af oplysninger.
• Evne til at koncentrere sig om en opgave.