Faktorer for kommunikation i hverdagen

Mennesket er defineret af hans tilstand af sociability, og hvis det er sosialt, er det fordi det kan kommunikere, det vil sige bytte sine tanker og følelser på den ene side og på den anden side dets kreationer og oplevelser. Disse er de bedste menneskelige præstationer. “Når man kommunikerer med tanker og følelser, lever og udtrykker mennesker sig, og når formålet med kommunikation er deres kreationer og oplevelser, udvikler både individer og grupper sig kulturelt.”(Gómez Delgado, T., 1998).

den kommunikation er en nødvendig betingelse for eksistensen af ​​mand og en af ​​de vigtigste faktorer i hans sociale udvikling. J. C Casales. (1989), at en af ​​de væsentlige aspekter af enhver form for menneskelig aktivitet såvel som en betingelse for udviklingen af ​​individualitet afspejler kommunikation det objektive behov for mennesker til forening og gensidig samarbejde. I denne Psychology-Online artikel vil vi tilbyde dig en undersøgelse om Kommunikationsfaktorer i hverdagen.

Du kan også være interesseret i: Familieliv: adaptive arrangementer og ressourcer Indeks

1. Hvad er daglig kommunikation
2. Principper og funktioner i sproget i hverdagen
3. Hvor vigtigt er kommunikation i hverdagen?
4. Eksempler på kommunikation i hverdagen
5. Kommunikationsbarrierer i dagligdagen
6. Eksempler på barrierer i daglig kommunikation

Hvad er daglig kommunikation

Det er helt rigtigt, er det faktum at kommunikere er grundlaget for hele det sociale liv. Det er en psykologisk proces, der sætter sammen to eller flere personer, og fungerer som arrangør og som en indstilling tidspunkt udtryk for subjektivitet, hvor betydninger og sanser konstrueret af beton emner individualitet og viden om verden udveksles. Ifølge Morales Álvarez “Samfundet som en objektiv virkelighed bliver subjektive virkelighed, når den enkelte internaliserer sin samvittighed og antager som sin egen sociale verden produceret af mand, objektiverede betydninger af sproget, som eksternt i forhold til det "(Morales Alvarez, J. Cortés, MT , 1997, s. 46).

For Wilbur Schramm er et af de grundlæggende principper i den generelle teori om kommunikation “Tegnene kan kun have den betydning, som individets erfaringer tillader ham at læse i dem” (Schramm, 1972, s. 17) siden Vi kan kun fortolke en besked afhængigt af tegnene som vi har lært at tildele dem, hvad der udgør en referencegrundlag, hvorefter et emne eller en gruppe af dem kan kommunikere.

Kommunikation blev kulturhistoriske skole arbejdet som en fundamental kategori fra arbejde LSVigotsky om højere mentale funktioner, der stressede, da de ikke reagerer på den linje af biologisk evolution, men er et resultat af assimileringen af ​​kulturprodukterne, som kun sker gennem kontakt mellem mænd. I den forstand er det vigtigt at nævne ideen om L.S.Vigotsky om interpsychological kilde til al psykisk, dvs. som hver psykisk funktion og samlede personlighed genereres som interpsychological processer så internaliserede.

Under kommunikationsprocessen, de involverede fag påvirker hinanden, det vil sige, deres subjektivitet interagerer gennem processerne for eksternalisering og internalisering. Hermed er der en omdefinering og konfiguration af subjektivitet, hvor virkeligheden kommer gennem den anden.

Principper og funktioner i sproget i hverdagen

Kommunikationen skal undersøges som en multidimensionel og polyfunktionel proces. I overensstemmelse med denne forudsætning hæver Lomov behovet for at behandle det fra tre niveauer af analyse i forhold til dets struktur: Macronivel, Mesonivel, Micronivel.

Kommunikationselementer

Generelt, når vi taler om elementerne i kommunikation, henviser vi til afsender, besked, modtager, kontekst, kanal og kode. Men vi kan også analysere den kommunikative handling gennem andre prismer af undersøgelse.

Uanset standardværdien undersøgelser Lomov omkring tre niveauer af analyse i strukturen, hvortil der henvises, jeg er enig med de spørgsmål, som Andreyeva, GM (1984, s-85) i denne forbindelse ved behandler tre elementer eller Kommunikationsfaktorer i hverdagen uvægerligt sammenflettet:

• Kommunikativt aspekt: der er intet andet end udveksling af information, ideer, kriterier blandt deltagerne i kommunikationen.
• Interaktivt aspekt: der henviser til udveksling af bistand, samarbejde i kommunikation, af aktivitetsplanlægning.
• Perceptivt aspekt: der henviser til processen med opfattelse af kommunikatorer, hvordan de opfattes både i kommunikationsprocessen, som vil afhænge af forståelsen og effektiviteten i kommunikationsudveksling.

Disse tre aspekter er igen identificeret med tre grundlæggende kommunikationsfunktioner, der er:

• Informativ funktion: Det omfatter processen med at sende og modtage information, men ser det som en proces af indbyrdes forbindelse. Gennem det tillader mennesket menneskehedens historisk-sociale oplevelse.
• Affektiv værdi funktion: hvilket er meget vigtigt i forbindelse med emnets følelsesmæssige stabilitet og deres personlige opfyldelse. Gennem denne funktion udgør mennesket et billede af sig selv og af andre.
• Regulerende funktion: gennem hvilken tilbagemeldingen, som finder sted i hele kommunikationsprocessen, opnås, hvilket tjener således, at hver deltager kender den virkning, der forårsager hans budskab, og således at han kan vurdere sig selv.

Formuleringernes form og indhold bestemmes af de sociale funktioner hos de mennesker, der indtræder det, ved deres stilling i systemet med sociale relationer og ved deres tilhørsforhold til et eller andet samfund eller en gruppe; de er reguleret af faktorer i forbindelse med produktion, udveksling og forbrug samt traditioner, moralske, juridiske og institutionelle normer og sociale ydelser.

Hvor vigtigt er kommunikation i hverdagen?

fordi kommunikationsprocessen er den, der gør det muligt for folk at forholde sig, være forbundet gennem de forskellige aktiviteter og sfærer, der omfatter dagliglivet, er det nødvendigt at være særlig opmærksom på, hvordan man udvikler færdigheder, som forbedrer denne menneskelige kapacitet.

Vi ville nødt til at forlade det, af hvad der ville være betingelserne omkring denne proces, der letter og fremmer dens effektivitet. Først og fremmest vil jeg gerne henvise til behovet for at skabe et gunstigt psykologisk klima, nemlig sikkerhed, tillid, positivitet, empati, blandt andre faktorer. Når jeg taler om at skabe klima, bør det være rettet mod den anden med forståelse og viser, at forståelse, sat på plads og acceptere, viser oprigtig, tillade fuld udtryk uden fornærmelser eller aggression. I det væsentlige er det at respektere den anden, at respektere deres ret til at udtrykke deres følelser.

Betydningen af ​​meddelelsesmodtageren

En af de vigtigste faktorer i kommunikation i hverdagen er modtageren. Det er også vigtigt som et andet vigtigt element i interpersonel kommunikation evne og lyttefærdigheder tilstrækkeligt udviklet i deltagerne i den kommunikative proces.

Muligheden for en sand dialog, læring og ændring afhænger af eksistensen af ​​en høj kapacitet til at levere data for at bekræfte, hvad man mener, med en høj kapacitet lige så høj for være villig til at lytte Derefter, og få til at ændre enhver ide, der er nødvendigt.

Lytning er en færdighed, der giver betydelige fordele: øget produktion og forståelse, fornyet arbejdskapacitet og øget effektivitet, reduceret spild af tid og materialer. Ved at blive mere opmærksom på lytteprocessen bliver individet mere pålideligt og klarer at opbygge gode relationer, samtidig med at man lærer at genkende det sande formål, der ligger til grund for andres budskaber..

Kommunikation og selvsikkerhed

den Selvsikkerhed er en grundlæggende færdighed til etablering af interpersonelle relationer. Når vi taler om at lære at være selvsikker, mener jeg at fremme udviklingen af ​​færdigheder, der gør det muligt for os at være direkte, ærlige og udtryksfulde mennesker i vores kommunikation; foruden at være sikker, selvrespektive og have evnen til at få andre til at føle sig værdifulde. Der er et element her, der ikke kan være fraværende. Du bør altid forsøge at finde en "Win - Win" løsning, det vil sige, du skal rette den kommunikative handling på en måde, der gavner deltagerne i det..

Ifølge Predvechni (1986) er ikke kun disse elementer nødvendige; men også personen skal planlægge sproget, indholdet, midlerne til at overføre det og vide, hvordan man fodrer tilbage. En anden forfatter, Bert Decker (1981), fremhæver spørgsmål vedrørende stemme, kropsholdning osv..

Naturlighed er en strategi af stor værdi, fordi dette er en ressource, der tillader at imponere eller understrege noget, så det antages af samtalepartneren som sand, autentisk.

Eksempler på kommunikation i hverdagen

Der er kategoriske meninger som Hernández Aristu (1992), når han udtaler: “Hver kommunikativ handling, hvis autentisk, indebærer en synkronisk proces med afmaskning, afslørende objektiv, normativ, intersubjektiv og sproglig realitet. Samtidig forudsætter det en befrielse fra eksternt pres, der stammer fra magt og dominansforhold, fra institutionelle, personlige, eksplicit eller skjulte interesser. Det forudsætter også frigivelse af tryk, interne automatik, frygt, hæmninger mv..

Den kommunikative hensigt

Den kommunikative handling er resultatet af intersubjektiv konsensus, af symmetrien af ​​forholdet mellem samtalerne, hvor kraften, hvis den eksisterer, er intet andet end rationel diskurs. Disse kommunikative handlinger er derfor handlinger af frigørelse (Hernández Aristu, 1992)

Den gensidige forhold mellem parterne med hensyn til emnet for dialog, kan kun være effektiv i forbindelse med fejlfinding, når situationen er opbygget som en kooperativ proces, hvor den positive holdning til det formål at opnå et fælles mål gør det muligt parternes positive forhold, mens det er en betingelse for modsætningen i planet for genstanden for samtalen kan løses i fællesskab.

Disse kommunikationsstrategier er baseret på en kooperativ stilling og det Styr kommunikationen til udtryk og forståelse gensidige til søgning af fælles løsninger, af de opgaver, der gav anledning til etableringen af ​​meddelelsen.

Gennem disse opnås et fremskridt i den kommunikative proces, både subjektiv og objektiv, som begge parter oplever. Når en person adresserer et andet gennem sprog, der søger gensidig forståelse og effektiv kommunikation, forudsættes det gensidigt, at hvad hver siger:

• Reagere på virkeligheden det er sandt.
• At hvad de siger er i overensstemmelse med sociale normer og er berettiget, det vil sige, at det, de siger, er berettiget.
• At når de snakker gør de det med oprigtighed og sandhed, Det har ikke til hensigt at snyde.
• At det, de siger, er forståeligt, forståeligt for begge.

Kommunikationsbarrierer i dagligdagen

Flere forfattere er enige om at klassificere barriererne i to store grupper eller niveauer:

• Den første, på et sociologisk niveau, er baseret på objektive sociale årsager, deltagere, der tilhører forskellige sociale grupper, hvilket resulterer filosofiske, ideologiske, religiøse, kulturelle, forskellige opfattelser, der forårsager manglen på en entydig opfattelse af kommunikationssituationen.
• Den anden, på et psykologisk niveau, opstår som følge af de psykologiske kendetegn (karakter, temperament, interesser, beherskelse af kommunikative færdigheder) eller på grund af psykologiske karakteristika, der har dannet mellem medlemmer (fjendtlighed, mistillid, rivalisering), der måtte være opstået kommunikere ikke kun ved kombinationen af ​​de personological karakteristika for hver men også af indicier der er blevet placeret i modstridende positioner eller rivalizantes afhængig af situationen de er i (krige, kamp af modsætninger af en genstand eller emne i hvilken forstærkningen af ​​en betyder tabet af det andet) (Darcout, A., 1993).

Andre forfattere klassificerer dem i:

• materialer
• kognitive
• Socio-psykologiske

Materialerne gives, når kommunikationen er global, massiv eller rettet, i hvert fald til et stort antal mennesker; de forekommer i lyset af en objektiv mangel på kommunikationsressourcer eller varer og definerer i transmission af meddelelser (massemedier: tv, radio, presse, mikrofoner, højttaler). Men disse hindringer er let detekterbare og derfor er elimineringen ikke et uopløseligt problem.

Kognitive færdigheder er mere komplekse og henviser til det niveau af viden, som lytteren har om, hvad vi har til hensigt at kommunikere. Endelig er det socio-psykologiske, det sværeste at overvinde og er bestemt af fagets referencemæssige skema; nogle ideer er ikke gyldige eller er direkte eller indirekte imod det, der accepteres af den person, der modtager oplysningerne, så disse ideer blokerer ethvert kommunikationsniveau.

Rogers, C. hævder, at den største barriere, der er imod indbyrdes kommunikation er vores naturlige tendens til at dømme, vurdere, godkende (eller afvise) dommene andres (Almenares, M., 1993). Den mest udbredte klassifikation er den, der fastslår:

• Fysiske barrierer: Afledninger af den kommunikation, der forekommer i det miljø, hvor kommunikationen foregår. En typisk fysisk barriere er forstyrrelsen af ​​en type støj, som signifikant hindrer meddelelsens stemme, andre kan være dem der formidler mellem mennesker (afstande, vægge, genstande, der forhindrer øjenkontakt).
• Semantiske barrierer: Disse stammer fra de begrænsninger i de symboler, som vi kommunikerer med. Symbolerne har som regel mange forskellige valgmuligheder. Sommetider vælger vi den forkerte betydning, og der opstår dårlig kommunikation..
• Personlige barrierer: De er udsigter fra kommunikation, der stammer fra menneskelige følelser, værdier og dårlige lyttevaner. De forekommer almindeligvis i arbejdssituationer. Vi har alle oplevet den måde, hvorpå vores personlige følelser kan begrænse vores kommunikation med andre mennesker. Disse situationer opstår på jobbet såvel som i vores privatliv..

For at gøre en præcis definition af dette fænomen ville kalde restriktiv kommunikationsstrategi til bevidst at lede og gennemføre den kommunikative handling negativt, hindrer og hæmmer den gensidige forståelse og søgen efter fælles løsninger mellem parterne for kommunikation . Det drejer sig om ikke-kooperative stillinger, hvor orienteringen i sig selv overhovedet er over opgaven og den anden, og hvis formål er at sejre i forholdet til enhver pris.

Eksempler på barrierer i daglig kommunikation

Denne artikel er rent informativ, i Online Psychology har vi ikke fakultetet til at foretage en diagnose eller anbefale en behandling. Vi inviterer dig til at gå til en psykolog for at behandle din sag specielt.

Hvis du vil læse flere artikler svarende til Faktorer for kommunikation i hverdagen, Vi anbefaler dig at komme ind i vores kategori af socialpsykologi.