Chameleon effekt, når vi efterligner den anden uden at indse

Hvis du er regelmæssig i dokumentarfilm om naturen, har du sikkert lagt mærke til, at dyr gør alle slags bizarre ting, der passer bedre til miljøet. En af de mest slående strategier, der bruges til at overleve i miljøer med biologisk mangfoldighed, er for eksempel efterligne andre arter.

Som repræsentanter for dette eksempel har vi fra sommerfugle, som foregiver at have et ansigt på deres udstrakte vinger til uskadelige slanger, der har udviklet sig til at ligne døde pitvipers. Det er imidlertid spektakulært, at det kan synes at opretholde denne form for forklædning. Det er klart, at det virker for dem: ellers ville den naturlige udvikling ikke have udskåret deres masker med den præcision.

Denne evne til at efterligne andre organismer er kendt som efterligning, og mennesker bruger det også, selv om vi ikke normalt forstår. Dette fænomen er kendt som kameleon effekt.

Hvad er kameleon effekten?

Det er kendt som "kameleon effekt" tendensen til ubevidst at efterligne de mennesker, som vi vedrører.

Eksistensen af ​​dette mønster af adfærd er vel dokumenteret og synes at blive udløst af den anden persons opfattelse. Så snart vi kommer i kontakt med hende, har vi en god chance for at begynde at efterligne sin stemme, holdning og andre subtile aspekter relateret til ikke-verbale sprog..

Det antages, at rakel d'être af kameleon-effekten er komme til at etablere noget, der ligner en synkronisering med den anden person det gør det muligt at glæde det mere og lette kommunikationen. Derudover har de mest empatiske folk tendens til at vende sig mere til opgaven med at efterligne samtalepartneren. På den anden side er det meget sandsynligt, at spejlet neuroner er direkte involveret i dette nysgerrige fænomen.

Ulemperne ved ubevidst efterligning

Imidlertid er kameleon-effekten et dobbeltkantet sværd. Ikke kun de positive aspekter af den anden person efterlignes, de forudser at have en kommunikativ og åben holdning: de negative aspekter er også imiteret. Det vil sige, at vores tendens til at etablere synkronisering med samtaleren ikke består i at bruge et ikke-verbalt sprog og en bestemt stemme til at falde i nåde til den anden person, tværtimod.

På grund af den fleksibilitet, der kræver håndtering af mange mennesker i mange forskellige stemninger, er kameleon-effekten det indebærer replikering af andres adfærd, hvad enten det er venligt eller ej. Dette kan være skadeligt for os, som det har vist sig i nyere forskning.

Eksperimentet af kameleon-effekten

I dette forsøg blev der gennemført et simuleret telefoninterview til en række kandidater til et job. Spørgsmålene blev registreret og formuleret med negativ stemme (tidligere var disse optagelser blevet vurderet efter skalaerne "entusiasme-kedsomhed", "positiv-negativ" og "kold-varm"). Gennem hele jobsamtaler, Det blev bekræftet, at kandidaterne havde tendens til at efterligne optagelsens tone, selvom ingen forstod det.

Derudover vedtog en negativ stemme alt væsentligt det indtryk, de gjorde på en jury, der var ansvarlig for evalueringen som potentielle medarbejdere. Dette skaber en ond cirkel eller i dette tilfælde en selvopfyldende profeti: Den interviewer, der har lave forventninger om at være tilfreds med kandidaten, bruger en negativ stemme. Kandidaten tilslutter sig igen denne tone og det får intervieweren til at bekræfte sine fordomme, når han i virkeligheden kun ser en afspejling af sin egen kommunikative disposition. Og alt dette sker selvfølgelig uden at nogen af ​​dem realiserer denne dynamiske irrationalitet.

Din ansøgning i markedsføring

Det er klart, at selv om kameleon-effekten minder om mimikren, der anvendes af nogle små dyrearter, er dens funktion ikke den samme. I det første tilfælde er målet at overleve, mens det i det andet ... er det ikke klart. Faktisk, Det kunne være, at denne tendens til at efterligne ubevidst ikke havde brug for; I sidste ende er ikke alle de karakteristika, der er opstået ved biologisk udvikling, praktiske.

Men de har et område, hvor denne efterligning bruges som en ressource: Salget. Erfarne reklamer lærer at efterligne bevægelser, rytmer og endog deres samtalernes positioner at overbevise dem bedre ved at skabe en "tilstand af gensidig harmoni". Hvorvidt denne foranstaltning er virkelig effektiv eller ej, under alle omstændigheder, er meget diskutabel.

• Måske er du interesseret i disse artikler:

"Heuristisk": de mentale genveje af menneskets tanke

Neuromarketing: Din hjerne ved, hvad du vil købe

Bibliografiske referencer:

• Chartrand, T. L. og Bargh, J.A. (1999). Kameleon effekten: Opfattelsen adfærd link og social interaktion. Journal of Personality and Social Psychology, 76 (6), s. 893 - 910.

• Smith-Genthôs, K.R., Reich, D. A., Lakin, J. L., og de Calvo, M. P.C. (2015). Den tunbundne kameleon: Den rolle, som den ubevidste efterligning har i den adfærdsmæssige bekræftelsesproces. Journal of Experimental Social Psychology, 56, s. 179 - 182.