Synkron kommunikationsfunktioner, fordele og ulemper

Nye teknologier har ændret den måde, hvorpå vi interagerer med andre mennesker, og det inkluderer naturligvis den måde, vi kommunikerer på. Fremkomsten af ​​virtuelle platforme og mobile enheder gør det muligt for os at være i konstant kontakt med alt, herunder mennesker.

En af de mange muligheder, der tilbydes af nye teknologier, er synkron kommunikation. I hele denne artikel vil vi diskutere de grundlæggende egenskaber ved dette, de vigtigste midler eller kommunikationsplatforme, der tillader det, og de fordele og ulemper, det giver..

• Relateret artikel: "De 28 typer kommunikation og deres egenskaber"

Hvad er synkron kommunikation?

Ved synkronisering forstår vi tilfældigheden i tide af to eller flere fakta. Hvis dette koncept anvendes til kommunikation mellem mennesker, får vi ideen om synkron kommunikation.

Ved synkron kommunikation forstår vi alle disse øjeblikke, hvor en dialog eller en samtale foregår mellem to eller flere personer i realtid. Inden for denne dialog deler folk en diskurs, et medium, hvor information cirkulerer og den tid, de investerer under kommunikation..

Selv om det i første omgang ikke er et nyt koncept (da det minder om en traditionel talt samtale), er ideen om synkron kommunikation indrammet inden for verden af ​​nye teknologier, specielt inden for CMC (Computer Formidlet kommunikation).

Inden for dette omfang defineres synkron kommunikation som en proces af udveksling af information i realtid og ved brug af internet eller teknologiske platforme.

De vigtigste egenskaber ved synkron kommunikation inden for CMC er tidsfaktoren, som giver os mulighed for at dialoge, udveksle oplysninger, diskutere ... med en eller flere personer i realtid uden at det er nødvendigt for denne person at være foran os på samme sted.

Det første eksempel, der kan komme i betragtning, er telefonsamtaler. Med telefonens opfindelse, omkring 1860, begyndte revolutionen for synkron kommunikation. Da der på trods af den fysiske afstand kan to personer opretholde en udveksling af information live. Det er synkront.

Men med fremkomsten af ​​informations- og kommunikationsteknologi (IKT), er chatten bliver prototypen på synkron kommunikation par excellence. Chatsne giver os mulighed for at udveksle information og interagere direkte med egenskaberne ved en traditionel oral kommunikation, men formidlet af et virtuelt rum.

• Måske er du interesseret: "Nomophobia: den voksende afhængighed af mobiltelefoner"

Hvordan er det anderledes end asynkron kommunikation?

Kontrapunktet til denne synkronkommunikation bestemmes af asynkron kommunikation. Bogstaveligt set henviser definitionen af ​​asynkron kommunikation til processen med informationsudveksling, hvor folk ikke deler eller falder sammen i tidsfaktoren.

Dette betyder, at i modsætning til synkron kommunikation i asynkron kommunikation deler folk ikke informationerne samtidigt eller i samme tidsramme.

Et traditionelt eksempel på asynkron kommunikation er brev eller post. Men da vi er i en virtuel kommunikationskontekst, er det største eksempel på denne form for informationsudveksling, der eksisterer i dag, at for elektronisk post.

Hvilke applikationer har du?

Ud over anvendelsen af ​​synkron kommunikation i dagliglivet af mennesker, takket være hvilken kontakt med nogen der er muligt i realtid, kan denne form for kommunikation være virkelig nyttig i uddannelsesmæssige og lige arbejdskontekster.

Takket være virtuelle kommunikationsplatforme, studerende, undervisere og medarbejdere kan kommunikere og samarbejde synkront (eller asynkront) uden spatiotemporale begrænsninger.

Gennem brug af internettet, platforme, værktøjer eller virtuelle applikationer Udveksling af ideer og information er lettere. Hvilket, veludnyttet, kan betyde et fremskridt i vejen for at lære og arbejde.

Vigtigste teknologiske værktøjer

For at udføre en synkron kommunikationsproces kræves en række værktøjer, som muliggør kommunikation i realtid. For dette skal samtalerne udover at eje værktøjet og den teknologiske støtte, tilsluttes samtidig, uanset afstanden der adskiller dem.

For at gøre dette finder vi tre hovedværktøjer, hvorved der etableres synkron kommunikation. Disse er: instant messaging, chat og videoopkald eller lydopkald.

1. Direkte beskeder

Dette er en af ​​de første former for kommunikation i realtid mellem mennesker baseret på teksten. Ved brug af enheder, der er forbundet til et internetnetværk, er det tilladt i øjeblikkelig kommunikation mellem to eller flere personer gennem et skriftligt sprog.

Derudover tillader dette system med de seneste fremskridt og opdateringer også kommunikation via talemeddelelser og udveksling af billeder, dokumenter, links og audiovisuelle oplysninger.

• Måske er du interesseret: "Telefonophobia (frygt for telefoner): årsager, symptomer og terapi"

2. Chat

Udseendet af chatrum inden for forskellige virtuelle platforme antog en revolution i dynamikken i kommunikation mellem mennesker. Disse levende virtuelle kommunikationsrum antager et møde mellem to eller flere personer til at dele alle former for information.

Gennem årene har disse rum bliver mere specialiserede og i dag, kan vi finde chatrum eller kommunikationsplatforme såsom organiseret tematisk og muliggøre udveksling af specifikke oplysninger.

3. Videoopkald og lydopkald

Ud over de traditionelle audio opkald, med videoopkald eller videokonferencer det er gjort muligt tovejskommunikation direkte med de særlige kendetegn ved en mundtlig kommunikation eller samtale siden indeholder visuel og auditiv information, og uden de begrænsninger, som afstanden indebærer.

Hvilke fordele og ulemper er det til stede?

Selvom denne form for kommunikation har store fordele, og dermed omfanget af dets popularitet, kan dets misbrug føre til en række ulemper. Blandt fordelene og ulemperne ved synkron kommunikation finder vi:

1. Fordele

De vigtigste fordele er følgende.

• Det giver os mulighed for at generere en kommunikation eller dialog med andre mennesker uanset hvor de er, hvad der muliggør øjeblikkelig kommunikation på internationalt plan.
• Aktiverer bevarelsen af ​​interaktionsfilen
• Muliggør opbevaring af visuel eller auditiv information udvekslet.
• tillader teamwork uden at folk skal mødes på samme sted.
• Det er et mødelokale og letter samspillet mellem mennesker med samme interesser.

2. Ulemper

Blandt ulemperne forbundet med synkron kommunikation.

• I tilfælde af skriftlig kommunikation kan manglen på sammenhæng eller manglende evne til at opfatte den anden persons tone føre til misforståelser eller forvirringer.
• Manglende interaktionsregler eller manglende overvejelse Det kan føre til mætning af personen. Det kan føle sig forpligtet til at svare til enhver tid.
• Kræver konstant opdatering som teknologier forhånd
• Det kan generere afhængighed og har brug for at holde kontakten med andre.