Emosionel intelligens

Vi har altid hørt, at C.I. Det var afgørende at vide, om en person ville lykkes i livet, en prøve kunne markere fremtiden for deres faglige og faglige succes. Men for flere år siden fra erhvervslivet indså de, at andre færdigheder er nødvendige for succes i livet. Og de blev ikke målt ved nogen efterretningstest. Fra PsicologíaOnline vil vi introducere begrebet Emosionel intelligens gennem denne artikel.

1. Intelligence vs Emotional Intelligence
2. Komponenter af følelsesmæssig intelligens
3. Emosionel intelligens på arbejdspladsen

Intelligence vs Emotional Intelligence

Tænk på et øjeblik af den betydning, følelser har i vores daglige liv, og du vil hurtigt indse, at det meste af tiden de markerer alle vores beslutninger næsten uden at bemærke os. ¿Jeg køber din bil, der laver rentabilitetsberegninger? ¿Han valgte sin partner, fordi det objektivt var det bedste valg? ¿Han valgte sit job, fordi han tilbød den bedste løn? De fleste af vores beslutninger er tonet (hvis ikke domineret) af følelser.

På den baggrund må vi indrømme det der er mennesker med et domæne af deres følelsesmæssige liv meget større end andre. Og det er nysgerrig at se, at der er lille sammenhæng mellem klassisk intelligens og følelsesmæssig intelligens. Et ekstremt tilfælde ville være den typiske "nørd", som taget til grænsen er en intellektuel maskine, men med et katastrofalt følelsesmæssigt liv.

På den anden side kan vi møde mennesker, der ikke går i grundskolen, men som fører et vellykket liv og har et velordnet og misundelsesværdigt liv. Disse ekstreme tilfælde er ikke almindelige, men det er nødvendigt at indse det vi skal være mere opmærksomme på denne form for færdigheder der kan markere vores liv så meget eller mere end C.I.

Komponenter af følelsesmæssig intelligens

Ifølge Daniel Goleman er de vigtigste komponenter i følelsesmæssig intelligens:

• Følelsesmæssig selvbevidsthed (eller selvbevidsthed) : Det refererer til kendskabet til vores egne følelser og hvordan de påvirker os. Det er meget vigtigt at kende den måde, hvorpå vores sindstilstand påvirker vores adfærd, som er vores dyder og vores svage punkter. Vi ville være overraskede over at vide, hvor lidt vi ved om os selv.
• Følelsesmæssig selvkontrol (eller selvregulering): Selvkontroll giver os mulighed for ikke at lade os blive båret væk af øjeblikkets følelser. Det er at vide, hvordan man genkender, at du er en passager i en krise, og hvad varer der. Det er muligt, at vi bliver vred på vores partner, men hvis vi lader os blive båret væk af øjeblikets varme, vil vi løbende handle uansvarligt og derefter bede om tilgivelse for det..
• motivation: At rette følelserne mod et mål gør det muligt for os at bevare motivationen og fokusere vores opmærksomhed på målene i stedet for på hindringerne. Dette kræver en dosis optimisme og initiativ, så vi er iværksættere og handler positivt på baggrund af tilbageslag.
• Anerkendelse af andres følelser (eller empati): Sociale relationer er ofte baseret på at vide, hvordan man kan fortolke de signaler, som andre udsender ubevidst og det er ofte ikke-verbale. At anerkende andres følelser, hvad andre føler, og som kan udtrykkes ved ansigtets udtryk, ved en gestus, med et dårligt svar, kan hjælpe os med at etablere mere virkelige og varige bånd med mennesker omkring os. Ikke forgæves, at anerkende andres følelser er det første skridt til at forstå og identificere med dem.
• Interpersonelle relationer (eller sociale færdigheder): Enhver kan indse, at et godt forhold til andre er en af ​​de vigtigste ting for vores liv og for vores arbejde. Og ikke bare behandle dem, der synes sympatiske, vores venner, vores familie. Men at vide, hvordan man håndterer dem, der er i en overlegen position, sammen med vores chefer, med vores fjender ...

Emosionel intelligens på arbejdspladsen

I øjeblikket er der mange de virksomheder, der investerer mange penge i at træne deres medarbejdere i følelsesmæssig intelligens. Og det er fordi de har indset, at nøglen til succes, nøglen til salget, er i hvilken grad medarbejderne i et firma kender og styrer deres følelser og kender kundernes følelser.

Forestil dig sagen om en sælger, der ikke har evnen til at beskæftige sig med offentligheden, en forretningsmand uden motivation for sit firma eller en forhandler uden selvkontrol. For disse mennesker vil en kandidatgrad ved Harvard ikke være til nogen nytte for dem, for det vil ikke tage dem lang tid at ødelægge deres arbejde for en dårlig kendskab til dine følelser.

Husk på, at personalevalg har tendens til at sætte kandidaten i ubehagelige eller stressende situationer for at se hans reaktion. Tiderne i den enkle test og læseplanen gik ned i historien, da det er nødvendigt at se, hvordan individet reagerer på de nøglesituationer, der vil blive fundet i hans arbejde.

Denne artikel er rent informativ, i Online Psychology har vi ikke fakultetet til at foretage en diagnose eller anbefale en behandling. Vi inviterer dig til at gå til en psykolog for at behandle din sag specielt.

Hvis du vil læse flere artikler svarende til Emosionel intelligens, Vi anbefaler dig at indtaste i vores kategori af følelser.