5 grundlæggende lederskab færdigheder til at lede et hold

Uanset om det er på vores arbejdsplads som klassedeltagere eller kaptajner i vores sportshold, vil de fleste af os nogensinde blive i en position, der indebærer ledelsen af ​​en gruppe. Det er tydeligt, at det er en kompliceret opgave, og for at bevise det, har vi kun at se, hvordan dynamikken i en klasse ændrer sig blandt sine forskellige lærere, eller hvordan eleverne i den klasse ændres, hvis de introduceres i en anden (selvom i dette sidste eksempel påvirker også andre variabler af en gruppe karakter).

Der er mennesker, der har en intuitiv evne i forvaltningen af ​​grupper og andre, der koster mere, så det siges, lederne er født.

Psykologi taler dog ofte for muligheden for forandring og hævder derfor, at der er forskellige strategier til at træne i lederskab. Dernæst vil vi se, hvad de alle er baseret på: de grundlæggende lederskab færdigheder.

• Relateret artikel: "Typer af lederskab: De 5 mest almindelige lederklasser"

5 væsentlige ledelsesmæssige færdigheder

Ledelse ophører ikke med at være en rolle og derfor et sæt observerbare og følgelig træningsevne. Vi kan definere lederen som medlem af gruppen, som formår at lede adfærd fra resten af ​​medlemmerne mod den retning, han ønsker. Derfor, at være leder er det ikke nok at sende, distribuere opgaver eller strukturere en plan, men det er nødvendigt at blive engageret i dem med din årsag (med dit mål), og tjen din tillid. For dette er visse sociale færdigheder meget vigtige.

1. Ærlighed

Til at begynde med, en høj gennemsigtighed og oprigtighed vedrørende arbejdet i de forskellige medlemmer af gruppen. Det er med andre ord vigtigt, at alle forstår, hvad deres opgave er for, og hvordan det vedrører opfyldelsen af ​​fælles mål og dermed til gavn for alle. For at gøre dette skal der etableres et tillidsklima, og alle bør føle sig sikre på at stille spørgsmål eller foreslå alternativer. Og hvordan overfører vi alt dette?

Tja, selvfølgelig. Men ikke kun gennem ord.

2. Behandling af verbal og ikke-verbal kommunikation

Både verbal og ikke-verbal kommunikation er af afgørende betydning, når man styrer grupper og vi skal udtrykke alt, hvad vi ønsker som vores gruppe ved. Nu vil der være de ubehagelige øjeblikke, hvor vi er tvunget til at afvise et forslag eller kræve mere fra en af ​​vores kolleger. Til dette er der forskellige kommunikationsstrategier. Blandt dem må vi lægge vægt på selvsikkerheden.

3. Selvsikkerhed

Assertiveness består i at kunne kommunikere hvad vi ønsker, samtidig med at vi opretholder gode relationer. Specielt består det af at tale om adfærd i stedet for om essenser ("du gør X" i stedet for "du er X"), da adfærdene er modtagelige for forandring, om fremtiden i stedet for fortiden ("stråle X" i stedet for " du har gjort Y "), da fortiden ikke kan ændres, eller positiv i stedet for negativ (" do X "i stedet for" do not Y ") ... Denne evne er en af ​​de grundlæggende ledelsesmæssige færdigheder, der skal være i overensstemmelse med udstyret.

• Måske er du interesseret: "Assertiveness: 5 grundlæggende vaner for at forbedre kommunikationen"

4. Feedback kontrol

Derudover skal vi tage hensyn til administrationen af ​​feedback, det vil sige de oplysninger, vi giver vores grupper om deres præstationer, holdninger og adfærd relateret til deres arbejde generelt. Feedbacken kan være positiv eller negativ. Når det er positivt, er der ikke noget problem, vi kan håndtere det praktisk talt på nogen måde, men når du skal rette op på en vis adfærd, Vi kan bringe vores samtalepartners selvforståelse og selvværd i fare, psykologiske karakteristika, som vi skal være på deres bedste. Til dette anbefales det at administrere den negative feedback privat, uden vidner, før hvem vores lytter skal forsvare deres stolthed.

Derudover anbefales det at starte med at give positiv feedback (noget vil have gjort det godt), inkludere det negative assertivt og afslutte med en opmuntring. Det er det, der er kendt uden for vittigheder, som sandwichmetoden.

5. Aktiv lytning

Også at sige ting er fint, siger dem korrekt, meget bedre, men senere, hvis vores ord ikke understøttes af vores eksempel og vores adfærd, vil vi miste noget vigtigt for en leder: troværdighed. Derfor er det vigtigt udøve en aktiv lytning når gruppen eller dens komponenter sender deres meninger eller tvivl. Lad dem afslutte deres sætninger, reagere på det behov, de udtrykker, sørg for at de har været tilfredse og frem for alt har stor empati og ved, hvordan de kan sætte sig i deres sted.

Af denne grund er gruppeledelse en meget kompliceret opgave, og der er mennesker med en medfødt evne til at udføre det, men som alle psykologiske evner, Det vil sandsynligvis blive optimeret med god mental træning.

I UPAD Psykologi og Coaching arbejder vi sammen med alle slags (idrætsudøvere, ledere, holdledere osv.) I de psykologiske færdigheder, der går ind i ledelsen af ​​grupper med det formål at forbedre deres præstationer, velfærd og tilfredshed. Derfor ved vi, at lederskab ikke er baseret på ensrettet processer, men på et sæt færdigheder, der gør det muligt at skabe balance mellem sig selv og resten.