Courtesy koster ingenting, og du tjener meget

At være høflig koster ikke noget, og alligevel tjener du meget. Det er en adfærd, der bør ses oftere, fordi de ord, der tales med blødhed, takt og høflighed, bygger, fordi a "Jeg er ked af det", en "Please" eller a "Du først" de er parfume af den venlighed, som mange af os insisterer på at fortsætte med at øve.

Nu, ud over at se høflighed som en simpel handling af respekt for vores jævnaldrende, kunne vi sige, at det er noget mere end alt dette. Vi taler om en personlig værdi, en måde at handle på, hvor vi skaber positive relationer gennem hjertelighed. Hvor anerkendelse hjælper os med at opbygge en slags meningsfuldt og endog stærkt sprog.

"Retfærdighed omfavner ømhed uden fussiness, humor og endda en måde at vide, hvordan man skal være i hvert miljø"

-Fernando Savater-

Hvis vi stopper et øjeblik for at analysere denne type adfærd, vil vi indse det mange gange, en høflig handling opleves som noget uventet. Hvorfor er denne person så venlig for mig? Flørter han? Vil han have noget? Vi har nået et punkt, hvor det i høflighed faktisk tager os overraskende og giver os selv mistillid.

Et nysgerrig faktum, der fortjener mere end en refleksion. 

Hilsen læres gennem eksemplerne

Vi lever i et samfund, hvor vi beder om hjælp eller information til bestemte virksomheder eller organisationer via telefon, vi serverer maskiner programmeret til det. I vores tog og busser er vi mindet om plakater, at vi skal give pladser til gravide eller ældre, fordi det tilsyneladende ofte er "glemt" at gøre det.

Nu godt, Den person, der handler med høflighed, behøver ikke nogen at minde ham om, hvordan man kan øve venlighed. Han gør det, fordi han føler det, og også fordi han har levet på denne måde siden han var barn. Faktisk, og selvom det forekommer nysgerrig, er det ikke nok at lære vores børn at være rart at sige tak for at sige godmorgen eller at udtrykke undskyld, når situationen kræver det.

Børn lærer ved eksempel snarere end ord, derfor må vi være meget forsigtige med hvad vi gør eller siger før deres øjne altid opmærksomme, altid modtagelige og yderst følsomme.

• Det vil være ubrugeligt at lære et barn at bede om tingene, hvis han ser hvordan hans far pålægger sin vilje, ønsker og ordrer uden at overveje sin mor eller ham.

• Det vil være ubrugeligt at fortælle vores børn, at de skal respektere andre hvis du lytter til din mor, foragter far eller bedsteforældre andre mennesker bag deres ryg.

• Det vil være til lidt brug for enhver væsen at fortælle ham, at det er nødvendigt at behandle andre, som man gerne vil blive behandlet, hvis det han modtager fra sin familie, er ubegrebet, ensomhed eller ulykke..

Ingen kan udvikle eller anvende en autentisk høflighed, hvis han ikke først har levet, følt og set i sin egen hud, hvordan de mest autentiske handlinger af venlighed og anerkendelse af den anden er konstrueret. I det øjeblik du oplever, hvad det føles at blive overvejet, forstår du hvorfor det er så vigtigt at bringe den samme følelse til andre.

Fordi høflighed ikke koster noget, bliver det dog meget.

Det magiske at have gode mennesker omkring dig Verden er fuld af gode mennesker, men ikke alle skal passe ind i dig. Omgiv dig med dem, der får dig til at føle sig godt og med hvem du kan være dig selv. Når du har gode mennesker omkring dig, føler du dig mere fuldstændig. Læs mere "

Vær venlig, og du vil indlede en stærk "epidemi"

LTil venlighed, såvel som mangel på høflighed, kan handle lige som virkelige epidemier i mange af de scenarier, hvor vi bevæger os hver dag. For at bevise det er det nok at huske en nysgerrig undersøgelse udført i 2011 om psykologi anvendt på virksomhedens område. I den analyserede vi virkningen af ​​mangel på høflighed i disse hverdagsmiljøer for mange af os.

• Flertallet af respondenterne rapporterede at opleve uhæmmende handlinger eller endog uhøflighed en gang om ugen i deres arbejdsdynamik.

• 47% af disse mennesker afslørede, at deres arbejde ikke var optimalt på grund af manglende høflighed og hensyntagen: De følte sig ikke anerkendte eller støttede.

• 12% forlod deres job på grund af disse adfærd.

• 25% forklarede, at manglen på høflighed skabte en vis toksicitet i dem, til det punkt, at de var "smitsom" af det og overført til deres egne kunder eller andre kolleger, samme negativitet og manglende overvejelse.

Manglen på venlighed og høflighed skaber miljøer med stor negativitet, der forstyrrer menneskers velfærd og også produktivitet. Det er en kimen med alvorlige bivirkninger.

Sådan gør du godhed smitsom

Den neurøkonomiske Paul Zak. J forklarer, at for at forbedre vores arbejde og personlige scenarier er det nødvendigt at handle med høflighed, venlighed og anerkendelse. Vores hjerne reagerer positivt foran en venlig og uventet handling. Segrega oxytocin, der udover at se kun det hormon relateret til kærlighed eller moderskab, allerede er defineret som "moralhormonet".

• For at få pænere miljøer er det ikke nok at være høflig. Hvis vi hver dag beboer en kontekst fuld af manglende handlinger af høflighed det er nødvendigt at se, hvordan vi føler, og at disse negative adfærd har en utilstrækkelig indvirkning.

• Uhøflighed, manglende takt, af respekt bør ikke overses. Du skal sætte grænser, vetoer og advarsler.

• Eksperterne i Erhvervspsykologi taler om at oprette en psykologisk pagt. Noget sådan kan opsummeres som "Hvis du viser mig hensyn og respekt, vil du bringe det bedste ud i mig, og jeg vil bringe det bedste ud i dig. Vi vil begge vinde. Nu, hvis du foragter mig, er denne cirkel af harmoni brudt, og vi taber alle ".

Venlighed og høflighed er ikke en simpel lektion at videregive til vores børn: det er meget mere end dette. Det er en model af livet, hvorigennem at sætte et eksempel for at skabe en mere værdig verden for alle.

Jeg kan lide det enkelt: et knus, en tak en "pas på" Jeg kan lide lugten af ​​almindelige mennesker, er duften af ​​respekt, en "god morgen" med et stort smil, en simpel "være forsigtig" med stor oprigtighed . Læs mere "