Konfliktniveauer - Klima og konflikt i organisationer

De fem niveauer af konflikt de er intrapersonale (inden for en individuel), interpersonel (mellem individer), gruppe (inden for en gruppe), intergruppe (mellem grupper) og intraorganisatoriske (inden for organisationer). Intrapersonel konflikt, hvad der sker inden for et individ, indebærer ofte en form for objektivitet konflikt eller kognitiv konflikt. Målkonflikten eksisterer for mennesker, når deres adfærd vil resultere i resultater, der gensidigt udelukker eller har kompatible elementer (både positive og negative) resultater).

Konkurrence, modstridende interesser og konflikt

Nogle forfattere har peget på ligheden mellem konkurrence og konflikt. På baggrund af denne position præciserer og præciserer Touzard forskellene mellem de to begreber gennem magtbegrebet:

• Konkurrencen bliver ikke en konflikt, medmindre i det tilfælde, at målet indebærer behovet for at kontrollere modstandernes adfærd, det vil sige at neutralisere det eller eliminere det..
• Konkurrencen forstås at være underlagt extrinsiske regler eller aftalt af modstanderne, og konflikten er ikke.

Du er nødt til at skelne mellem konflikt og interessekonflikt:

• Konfliktinteresser henviser til eksistensen af ​​uforenelige behov eller præferencer for handling mellem parterne.
• For at provokere konflikt skal der ske en vis grad af indbyrdes afhængighed af aktiviteterne og behovet for at dele ressourcer.

Sammenfattende:

• Interessekonflikt, henviser til uforenelighed præference eller behov.
• konkurrence, beskriver situationer, hvor aktiviteter er uforenelige med et givet mål.
• konflikt, karakteriserer disse situationer med uforenelige interaktioner.

Konfliktniveauer

I organisationen kan konflikten stamme på forskellige niveauer afhængigt af de involverede parters egenskaber. Der er fire typer konflikter:

• konflikt intrapersonel, indre psykologiske proces hos den enkelte, hvor forskellige psykiske kræfter er imod.
• konflikt interpersonelle, Konfrontation mellem forskellige personer inden for organisationen (hvad enten passiv eller aktiv).

Det kan opdeles i tre:

• konflikt koncernintern, inden for samme gruppe eller afdeling.
• konflikt tværpolitiske, mellem afdelinger.
• konflikt interorganisatoriske, mellem organisationer.

den intergroup og departementskonflikt Det er en af ​​de hyppigste og mest undersøgte. Dens oprindelse kan skyldes opdeling af funktioner og opgaver, differentiering af målsætninger, tildeling af ressourcer mellem afdelinger, niveauet af professionalisme og det differentierede ansvar.

Denne artikel er rent informativ, i Online Psychology har vi ikke fakultetet til at foretage en diagnose eller anbefale en behandling. Vi inviterer dig til at gå til en psykolog for at behandle din sag specielt.

Hvis du vil læse flere artikler svarende til Konfliktniveauer - Klima og konflikt i organisationer, Vi anbefaler dig at komme ind i vores kategori Socialpsykologi og Organisationer.