Typer af assertiv kommunikation

Kommunikation er så vigtig, at den kan bygge eller bryde et forhold, er afgørende for succes og afspejler straks selvværd til lyttere.

Assertive kommunikationskrav Respekt, projekttillid og inspirerende indflydelse. Det er en respektfuld, direkte, ærlig, åben, ikke-truende og ikke-defensiv kommunikationsstil. Det er ikke krævende, aggressiv eller manipulerende. Kommunikation er lært og med praksis kan du lære at kommunikere på en selvsikker måde, hvilket vil øge dit selvværd, tillid til dig selv og forbedre dine relationer og professionelle præstationer. I denne artikel i Psychology-Online forklarer vi dig med eksempler på typer af assertiv kommunikation, samt betydningen af selvsikker kommunikation både i familien og på arbejdspladsen

Du kan også være interesseret i: Assertiv kommunikation: eksempler og teknikker Indeks

Typer af kommunikation i henhold til psykologi
Karakteristik af kommunikationstyper
Eksempler på assertiv kommunikation
Assertiv kommunikation på arbejdspladsen
Assertiv kommunikation i familien

Typer af kommunikation i henhold til psykologi

Der er 4 hovedtyper af kommunikation:

Passiv kommunikation

er en stil, hvor enkeltpersoner har udviklet en mønster for at undgå at udtrykke dine meninger eller følelser, beskytte deres rettigheder og identificere og opfylde deres behov. Passiv kommunikation kommer normalt fra lavt selvværd. Disse personer tror: "Det er ikke værd at passe på mig."

Som følge heraf responderer passive mennesker ikke åbent på smertefulde situationer eller som provokerer vrede. I stedet tillader de klager og ubehag at ophobes, normalt uden at indse, at akkumulering. Men når de har nået deres tolerance tærskel for uacceptabel adfærd, normalt høj, er tilbøjelige til eksplosive eksplosioner, som generelt er uforholdsmæssige i forhold til udløsende hændelse. Men efter udbruddet oplever de skam, skyld og forvirring, så de bliver passive igen.

Virkningen af et mønster af passiv kommunikation er, at disse mennesker ofte:

De føler sig ængstelige, fordi livet tilsyneladende er ude af deres kontrol
De føler sig deprimerede, fordi de føler sig fast og håbløs
De føler sig modbydelige (men er ikke opmærksomme på det), fordi deres behov ikke bliver opfyldt
De føler sig forvirrede, fordi de ignorerer deres egne følelser
De er ude af stand til at modne, fordi de reelle problemer aldrig bliver behandlet, de har normalt problemer med følelsesmæssig umodenhed.

Aggressiv kommunikation

Det er en stil, hvor individer udtrykke deres følelser og meninger, og går ind for deres behov på en måde, der krænker andres rettigheder. Derfor er aggressive kommunikatorer verbalt og / eller fysisk krænkende. Aggressiv kommunikation kommer fra lavt selvværd (ofte forårsaget af fysisk og / eller følelsesmæssig misbrug fortid), uhelede følelsesmæssige sår og en følelse af hjælpeløshed.

Virkningen af et aggressivt kommunikationsmønster er, at en person med aggressiv kommunikation har tendens til at:

generere frygt og had i andre
De bebrejder altid andre i stedet for at eje deres problemer og kan derfor ikke modnes

Passiv-aggressiv kommunikation

Det er en stil, hvor personer synes passive på overfladen, men i virkeligheden er de handler med vrede på en subtil måde eller indirekte.

Mennesker, der udvikler et mønster af passiv-aggressiv kommunikation generelt føler sig hjælpeløse, fast og meget krænket - med andre ord, de føler sig i stand til at forhandle direkte med kilden til deres vrede. I stedet udtrykker de deres vrede ved subtilt at underminere genstanden (ægte eller forestillet) af deres vrede. De smiler på dig, mens de snyder dig rundt.

Virkningen af et passivt aggressivt kommunikationsmønster er det:

De bevæger sig væk fra dem omkring dem
De forbliver fanget i impotensposition

De frigør vrede, mens de reelle problemer aldrig behandles, så de ikke kan modnes.

Selvbevidst kommunikation

Stillet over for disse typer af kommunikation, selvhævdende kommunikation er en stil, hvor folk klart udtryk for deres meninger og følelser, og går stærkt ind for deres rettigheder og behov uden at overtræde andres rettigheder. Disse personer værdsætter sig selv, deres tid og deres følelsesmæssige og fysiske behov. De har også et højt niveau af selvoptagelse og selvrespekt.

Virkningen af et assertivt kommunikationsmønster er ofte:

Lav et respektfuldt miljø for andre at vokse og modne
føle forbundet med andre
De føler, at de har kontrol over deres liv
De er kunne modnes fordi de løser problemer og problemer, når de opstår

Karakteristik af kommunikationstyper

den passive kommunikatorer ofte:

De pålægger ikke sig selv
Tillad andre med vilje eller uheld at krænke deres rettigheder
De udtrykker ikke deres følelser, behov eller meninger
De har tendens til at tale sagte eller undskylde
De viser dårlig øjenkontakt og en løs kropsstilling

den aggressive kommunikatorer ofte:

De forsøger at dominere andre
De bruger ydmygelse til at kontrollere andre
Kritikere, bebrejde eller angribe andre
De er meget impulsive
De har en lav tolerance for frustration
De taler højt, krævende og autoritative
Handler på en truende måde
De lytter ikke godt
De afbryder ofte
De har en penetrerende øjenkontakt og en autoritær holdning

den passive-aggressive kommunikatorer ofte:

De mumler for sig selv i stedet for at konfrontere personen eller problemet
De har svært ved at genkende deres vrede
De bruger ansigtsudtryk, der ikke svarer til deres følelser, det vil sige, smiler, når de er vrede
De bruger sarkasme
De nægter eksistensen af problemer
De virker samarbejdsvillige, mens de gør ting med det formål at irritere og forstyrre
De bruger subtile udpressninger til at hævne sig

den assertive kommunikatorer:

Express behov, følelser og ønsker klart, passende og respektfuldt
Kommunikere respekt for andre
De lytter godt uden nogen form for total afbrydelse
De føler sig selvkontrol
De har god øjenkontakt
De taler i en rolig og klar tone
De har en afslappet kropsstilling
De føler sig kompetente
De tillader ikke andre at misbruge eller manipulere dem

Opdag her flere egenskaber ved en selvsikker og ikke-selvsikker person.

Eksempler på assertiv kommunikation

For at kunne sætte et korrekt eksempel på assertiv kommunikation, lad os forestille os en imaginær situation, hvor der etableres en dialog.

Lad os f.eks. Sige, at vores partner ikke har gjort tøjet, selv om vi har gentaget det flere gange. ¿Hvordan ville vi løse det fra assertiv kommunikation?

Hvis vi bliver vred, råber vi på vores partner og vi bliver båret af vrede, vi bliver kommunikere på en måde aggressiv.
Hvis vi ikke siger noget ud af frygt og lad det ske igen, vores kommunikation det bliver ret passiv.
På den anden side, hvis vi ikke siger noget til ham, men vi agter at skade ham med vores stilhed, bruger vi en passiv-aggressiv kommunikativ stil.
Endelig, hvis vi kommunikerer, hvordan vi føler og kommenterer betydningen af samarbejde, bruger vi selvsikker kommunikation. At sætte et eksempel på dialog, Vi kunne sige følgende:

"Se, jeg vil have dig til at gøre det vaskeri og jeg kan se, at du ikke har gjort hele ugen, dette bedrøver mig, fordi at opretholde en ren levende vi skal arbejde sammen, jeg forstår du er meget optaget / et, men jeg ville være meget glad for du gjorde denne indsats"

Assertiv kommunikation på arbejdspladsen

en sund kommunikationsstil, Som assertiv spiller en vigtig rolle for at gøre din arbejdsplads ikke kun effektiv, men også et behageligt sted at være, da vi bruger meget af vores tid på arbejde.

At være en god kommunikator kan hjælpe dig med at opbygge tillid, hjælp løse forskelle og skabe en atmosfære af respekt, der fremmer problemløsning og opbygger relationer. Det er med andre ord vigtigt at kommunikere, så du klart kan hævde dine behov og ønsker, mens du tager hensyn til andres rettigheder og behov. Brug af assertiv kommunikation på arbejdspladsen kan hjælpe dig med at følge disse dynamikker:

Kommuniker dine ideer, bekymringer og ønsker.
Prøv at få mere klarhed om hvad der venter på dig.
Tag kontrol over din arbejdsbyrde.
Tjen respekt for andre.
Prøv at holde dine behov og ønsker tilfredse.
Spørg hvad du vil have.
Sig nej, når det er relevant

Assertiv kommunikation i familien

Ingen er født selvsikker. Det er snarere en færdighed, der skal læres og dyrkes. Selvsikkerhed er en færdighed, der er værd at lære, fordi det hjælper os med at kommunikere mere effektivt og minimere antallet af stressfulde situationer, vi skal håndtere i livet..

Det er vigtigt, at vi bruger denne form for kommunikation på alle områder af vores liv og fundamentalt i familien, der er vores vitale kerne. Det er vigtigt, at familiekommunikation er effektiv og er grundlæggende, fordi det er her, hvor vi lærer fra små til, hvordan vi kommunikerer.

Vi kan bruge følgende strategier i situationer, der kræver en konflikt assertivt og en god tid til at øve dem er i familien:

For det første, stop. Afbryder den oprindelige impuls af vrede, så du kan tænke på et mere nyttigt svar.
Omgrupper. Tag en dyb indånding og brug en opgave eller noget, der er afslappende for dig. Tag en "død tid" om nødvendigt - minutter, timer, dage - hvad der er nødvendigt. Reager ikke, før du er mere rolig. Når du er rolig, prøv at identificere de ting, der har udløst din vrede for at deaktivere den. Vrede vil fordreje i stedet for at afklare det passende svar.
Kontakt. Besvar den person, der gjorde dig sur. Gør det på en rolig måde, der viser, at du vil forsvare dig selv om det er nødvendigt, men at du ikke vil afvige fra din vej til at angribe unødigt. Hvis det er muligt og passende, skal du tale om, hvordan det der er blevet sagt, har påvirket dig. Tal om dine følelser - hvordan det har påvirket dig, i stedet for at gøre beskyldninger. At tale om din egen erfaring er usandsynligt, at den person, du snakker med, bliver defensiv og mere tilbøjelig til at formidle din besked klart.

Denne artikel er rent informativ, i Online Psychology har vi ikke fakultetet til at foretage en diagnose eller anbefale en behandling. Vi inviterer dig til at gå til en psykolog for at behandle din sag specielt.

Hvis du vil læse flere artikler svarende til Typer af assertiv kommunikation, Vi anbefaler dig at indtaste vores kategori af kognitiv psykologi.

« Typer af ikke-verbal kommunikation definition og eksempler Typer af kræftdefinitioner, risici og hvordan de klassificeres »