Overlevelsessyndromets arbejde i krisetider kan skade sundheden

Overlevelsessyndromets arbejde i krisetider kan skade sundheden / Organisationer, Human Resources og Marketing

Overlevelsessyndromet

I næsten et år så Susana Rosales, en administrativ medarbejder på en fabrik i Barcelona, ​​spørgsmålet, da hendes kolleger blev afskediget en efter en. Operatørerne, salgsmedlemmerne, deres kolleger i administrationsafdelingen og endog marketingchefen. "Hver gang jeg fulgte farvel til en klassekammerat Jeg troede, det ville være det næste. Jeg følte heldig at fortsætte med at arbejde i virksomheden, men det var virkelig stressende at tro, at en dag kunne røre ved mig. Denne situation ramte mig dagligt og forårsagede angst og søvnløshed, "siger Rosales..

Som i Susana er bruddet af normalitet i arbejdslivet på grund af "downsizing"(Personale nedsættelse) får medarbejderne til at tilpasse sig en ny situation der kan have en negativ effekt i trivsel og tilfredshed ikke kun for dem, der forbliver arbejdsløse, men også for dem der holder deres arbejde. Dette fænomen studerede for første gang af Noer, Det er kendt som "Overlevelses syndrom". Det er kendetegnet ved høje niveauer af angst og stress (eller udbrændthed), manglende motivation og affektiv engagement i organisationen, generel utilfredshed og mistillid overfor virksomheden.

Ifølge Det Europæiske Institut til Forbedring af Leve- og Arbejdsvilkårene (Eurofound) "Mange faktorer påvirker medarbejdernes velfærd, og det økonomiske og sociale miljø er yderst vigtigt i denne henseende". Derfor anbefaler den: "De psykosociale faktorer i forbindelse med arbejde, de økonomiske sammenhænge og de sociale sammenhænge, ​​der forårsager ubehag, bør ændres for at reducere niveauer af utilfredshed".

Sandheden er, at i betragtning af umuligheden af ​​at ændre den økonomiske eller politiske situation i et land i nedgangstider, mange påvirket af dette syndrom. En undersøgelse af Jussi Vahtera, en forsker ved det finske Arbejdsmiljøinstituttet, fandt, at "i krisetider, der holder arbejdspladsen stige 5 gange chancen for at udvikle hjerte-kar-sygdom." Årsagerne? Øget stress, overdreven arbejdsbyrde og kontinuerlig job usikkerhed.


Stress og udbrændthed og dets forhold til arbejdstagernes sundhed

Som vi diskuterede i artiklen "Burnout (udbrændthed): hvordan man opdager og skride til handling" stress og trivsel er blevet en vigtig faktor i de seneste årtier i ansættelsesforhold. Psykosociale risici og udbrændthed er blandt de vanskeligste problemer inden for arbejdsmiljø og sundhed, da de i høj grad påvirker mennesker og organisationer.

For arbejderen forårsager det konsekvenser på et fysisk, følelsesmæssigt eller adfærdsmæssigt niveau, og for virksomheden påvirker det organisationen, arbejdsmiljøet, ydeevne eller til interpersonelle relationer. I denne sammenhæng opstår der følelser i medarbejdere som ligegyldighed, fortvivlelse over arbejde, større demotivation eller en stigning i ønsket om at forlade jobbet, der kan føre til ophør af erhvervet i mange tilfælde. I mange virksomheder er der en høj grad af fravær på grund af dette fænomen.

Krise? Mere arbejde og mere usikkerhed for overlevende

Mange virksomheder står ikke i spidsen for den økonomiske krise, hvor EU er nedsænket, og derfor bliver afskedigelser hyppige inden for virksomhederne. Arbejdsoverlevende i krisetid Det understøtter det ekstra pres, at man ofte skal arbejde flere timer for at udføre opgaver af kolleger, der ikke længere er der. Dette ekstra tryk og frygten for at blive fyret til enhver tid kan forårsage irritabilitet, koncentrationsbesvær og i nogle tilfælde angstangreb, "forklarede Julie Monti for bladet. Dagens Chicago Kvinde.

Dette syndrom bliver så relevant, at det vækker interesse for forskere, organisationer, personaleafdelinger og endda regeringer. den Agentur for Sundhedsforskning og Kvalitet U.S. giver videnskabeligt bevis, der vedrører arbejdstagere nummer med ubehag på arbejdspladsen. Denne undersøgelse fremhæver den tætte forbindelse mellem en mangel på menneskelige ressourcer og det deraf følgende udseende af stress, udbrændthed, psykosomatiske symptomer, tab af velvære og utilfredshed.

En anden undersøgelse, i dette tilfælde om forekomsten af ​​omstrukturering i virksomheder og om arbejdstagernes sundhed, udarbejdet af Associated Labor for Spaniens ansættelsesministerium, og det indeholder data fra Den Internationale Arbejdsorganisation (ILO), viser at "krisen har forårsaget arbejdere at håndtere frygt og understrege muligheden for at miste deres job ".

Derudover konkluderes det, at "der kan være flere ulykker, skader og endda dødsfald på arbejdspladsen på grund af nedskæringer i personale".


Hvad kan virksomheder gøre for at hjælpe overlevende?

Eksperter anbefaler at fremme større kommunikation, større medarbejderdeltagelse og anerkendelse af de følelser, der koger på arbejdspladsen, for at hjælpe overlevende med at reducere eller eliminere deres symptomer og forbedre arbejdsmiljøet. "Denne frygt, forårsaget af mangel på kommunikation fra selskabet til medarbejderen, kan ende med at forårsage angst, angst, panikanfald og gråd episoder," siger psykolog Roger Puigdecanet af psykologhjælp Unit.

At medarbejderne ikke føler sig værd, er også en udløser for mange psykiske problemer i organisationen. Der er flere undersøgelser, der fremhæver betydningen af transformerende lederskab når det kommer til at reducere stress, forbedre selvværd, jobtilfredshed og øget produktivitet. Denne form for ledelse er præget af en høj grad af kommunikation med medarbejderne og indflydelsen på troen og fortolkningen af ​​betydningen af ​​det arbejde, som arbejderne har, på en sådan måde, at det øger trivsel.

Ifølge Peiró, professor ved universitetet i Valencia, "den sande transformerende leder bestræber sig på at gøre, hvad der er rigtigt og rimeligt at alle interessenter i organisationen og kan villigt ofrer deres egne interesser for den kollektive gode af sit hold eller din organisation "

Efter krisen er mange virksomheder opmærksomme på de virkninger, som denne situation kan have på produktivitet, og i stigende grad stræber de efter at ansætte specialiserede fagfolk til at motivere folk, der overlever omstilling af personale. Direktøren for Advantage Consultants, Sylvia Taudien, siger, at "virksomheder spørger os om individuelle eller gruppe coaching handlinger for at genforene holdet, lære at assimilere forandring og styre frygt".

Desuden TAUDIEN beklager, at "vi er at finde med overraskende tilfælde af højtuddannede ledere og godt betalt i hårde tider ved ikke, hvordan man kan føre og formidle tillid til din computer og i stedet fordybe sig i deres egen sorg over situationen for virksomheden".


konklusion

Hvis virksomheder er villige til at afskediges (især i stor skala), er det mere end sandsynligt, at medarbejdere lider nogle af de overlevende syndroms virkninger. Anyway, Virkningen af ​​dette syndrom kan reduceres, hvis der træffes foranstaltninger til at forstå det og omdirigere de mulige negative konsekvenser, det måtte få på arbejdstagernes velfærd.

En passende kommunikation og en effektiv ledelsesstil kan medføre forbedringer i den måde, hvorpå arbejdstagere opfatter denne situation og på den måde minimerer konsekvenserne for deres erhvervsmæssige sundhed. Forbedring af arbejdstagernes velfærd vil også have en positiv indvirkning på organisationens sundhed, det vil sige, at det vil påvirke deres præstationer på markedet positivt.