Forskelle mellem bløde færdigheder og hårde færdigheder

Under en udvælgelsesproces, De fagfolk, der er ansvarlige for at vælge den rigtige person til stillingen, foretager en fuldstændig evaluering af denne person. Til dette er de baseret på analyse af deres læseplan og i interviewet med kandidaten til stillingen.

Men denne evaluering er ikke kun begrænset til din uddannelse eller din erhvervserfaring, men de færdigheder, der adskiller denne person fra resten, bliver stadig vigtigere.. De er kendt som "hårde færdigheder" og bløde færdigheder " Men hvad handler disse færdigheder anderledes om??

De "bløde færdigheder" og de "hårde færdigheder" i arbejdslivet

På trods af at både "hårde færdigheder" og "bløde færdigheder" erhverves i hele livet og ikke kun i de uddannelsesmæssige eller regulerede uddannelsesområder, bliver de relevante i arbejdsmarkedet, specielt i processerne personaleudvælgelse og udvikling af arbejdsopgaver.

1. "Hårde færdigheder" eller hårde færdigheder

Ved "hårde færdigheder" forstår vi alle dem, der erhverves gennem formel uddannelse, såvel som gennem erhvervserfaring. Disse færdigheder vil sandsynligvis blive undervist i akademiske rammer.

Generelt lærer personen den "hårde færdighed" i klasseværelset, ved brug af bøger eller andre materialer, eller på arbejde ved konstant at gentage deres opgave. Vi kan sige, at de hårde færdigheder er alle de specifikke færdigheder, der gør det muligt at udføre en bestemt opgave eller arbejde.

Endelig er disse færdigheder nemme at kvantificere, så de er dem, der har tendens til at fremhæves i CV'er og præsentationsbreve. Derudover er de let genkendelige af de mennesker, der foretager udvælgelsen af ​​personale.

Blandt de "hårde færdigheder" finder vi:

• Grader eller akademiske certifikater
• Kompetencer på fremmedsprog
• Skrivning færdigheder
• Computer programmering
• Forvaltning af industrimaskiner

2. "Bløde færdigheder" eller bløde færdigheder

På den anden side, "bløde færdigheder" er meget sværere at kvantificere og henvise til interpersonelle færdigheder og socialt, at den person, der vælger jobbet, besidder. Disse bløde evner manifesterer sig i de forskellige former, som nogen interagerer og interagerer med andre.

Disse kompetencer læres ikke på det akademiske område, men erhverves gennem hele livet af personen i deres hverdag. Derudover er de direkte relateret til begrebet følelsesmæssig intelligens og er betinget af personlighedens personlighed og udviklingen af ​​deres sociale færdigheder..

Nogle eksempler på "bløde færdigheder" er:

• Kommunikationskapacitet
• fleksibilitet
• Ledelsesevne
• motivation
• tålmodighed
• overtalelsesevner
• Problemløsning færdigheder
• Team arbejde
• Tidsstyring
• Arbejdsetik

Nøgleforskelle mellem dem

Selv med den eneste beskrivelse af disse kan vi allerede få en ide om de vigtigste forskelle mellem "bløde færdigheder" og "hård færdighed", Der er tre vigtige forskelle mellem dem, der gør dem mere eller mindre vigtige afhængigt af en stor grad af den stilling, de vælger og hvilken karriere du vil udvikle.

1. Hver af dem kræver forskellige intelligenser

Traditionelt er at være god til hårde færdigheder forbundet med niveauet for generel intelligens eller IQ, mens det er godt med bløde færdigheder kræver mere træning eller følelsesmæssig intelligens.

2. De "hårde færdigheder" betragtes lige i alle virksomheder

"Hårde færdigheder" er færdigheder, hvor regler eller overvejelser tendens til at være de samme i de fleste virksomheder, der kræver dem.. Tværtimod er bløde færdigheder evner eller færdigheder, der betragtes forskelligt i forhold til virksomhedens kultur og de mennesker, med hvem man arbejder..

3. De kræver forskellige læringsprocesser

Som vi allerede har nævnt, kan "hårde færdigheder" læres i skoler, akademier og universiteter. Det vil sige, de starter fra en reguleret uddannelse, og der er forskellige niveauer af kompetence, samt en forudbestemt vej for at lære hver af dem.

Til sammenligning, der er ingen standard procedure eller vej til erhvervelse af interpersonelle færdigheder ejer af de "bløde færdigheder". De fleste bløde færdigheder skal læres i menneskets interaktionskontekster og næsten altid ved forsøg og fejl.

Der er dog et stort antal bøger og guider, der giver folk mulighed for at kende og udøve de grundlæggende aspekter af sociale færdigheder, selv om de altid vil blive betinget af fagets personlighed.

Hvilke er vigtigere?

Svaret på dette spørgsmål vil i vid udstrækning afhænge af den stillingsposition, som man ønsker og på den karriere, der skal udvikles..

Der er tre forskellige typer karriere, der kan klassificeres i følgende kategorier:

1. Karriere der kræver høje "hårde færdigheder" og få "bløde færdigheder"

Som de er for eksempel løb indenfor den teoretiske undersøgelses verden. I dette miljø De har tendens til at passe dem med strålende viden, men som måske ikke fungerer som et hold eller med andre mennesker.

2. Karriere, der kræver begge færdigheder

Inden for denne kategori er størstedelen af ​​arbejdspladser. I dem skal arbejdere have viden relateret til deres område, men også have sociale færdigheder, der gør det muligt for dem at udføre deres arbejde effektivt. Et eksempel på disse karriere er det juridiske erhverv, klinisk psykologi eller erhvervsadministration.

3. Karrierer, der kræver mere "bløde færdigheder" end "hårde færdigheder"

Inden for denne gruppe kan vi finde job som kommerciel, salg eller kundeservice; da hans arbejde afhænger mere af kapaciteten til at kommunikere og forbinde med mennesker, samt overbevisende færdigheder og hurtig løsning af problemer.