Hvilke tricks bruger du til at prøve at købe?
Langt de fleste salgsteknikker er baseret på forskellige former for manipulation og tricks,motiveret af skabelsen af behov, som vi virkelig mangler og baseret på eksponering for en stimulus, der hævder at være uimodståelig.
Vi taler om "manipulation", fordi mange gange overføres de røde linjer af ethvert ethik, efter princippet om, at den berømte sætning af enden berettiger midlerne. Den manipulation og de tricks, der anvendes, udføres hovedsageligt med hensyn til produktets oplysninger og årsagen til det.
Ordet "nødvendighed" skal anbringes i citatmærker, fordi vi kan leve perfekt, på en enklere måde og endda i meget værdige forhold uden at skulle klare os selv og afhænge af mange af de produkter, der er på markedet. Denne afhængighed er bogstaveligt talt skabt; unaturligt eller medfødt.
"Og hvad er brugen af at eje stjernerne? Det hjælper mig med at være rig. Og hvad er brugen af at være rig? Det hjælper mig med at købe flere stjerner. "
-Antoine De Saint Exupery-
Mangfoldigheden af produkter og mærker er sådan, at bombardementet af oplysninger om det gør os usikre. Reklame og markedsføring øger signifikant denne usikkerhed. Ironisk nok er produktet i et stykke tid hvad der skaber behovet og ikke behovet for produktet. Dette er nogle af de mest brugte manipulationsmekanismer og tricks for os at købe.
Frygt, modeller og deres tricks
Frygtforhold og er smitsom. Det skaber angst hos forbrugeren for at købe bestemte produkter med eller uden grund. For eksempel fremmes sundhedsrelateret frygt: solcreme for at forhindre hudkræft, vitaminkomplekser til at afskrække eller forklare årens passage, calciummedicin for at undgå alvorlige og endog uoprettelige brud osv..
De er også vant til tv-modeller og catwalks, som tricks af den bedste showcase at sælge. "Den superkvinde" eller "succesmanden" spiller adskillige gange i vilje med håb om de intetanende købere, der ser i dem ideen om deres sociale væsen. Hvis du kan lide dit alter-ego.
Både frygt og supermodeller er i denne sammenhæng vigtige stykker i form af manipulation af køberen. Til dem tilføjer det fremskrivningen om, at et bestemt forbrugsobjekt allerede er erhvervet af mange mennesker. Med denne meddelelse forsøger de at følge følgende resonemang: "Hvis så mange mennesker har det, er det sikkert godt og endda nødvendigt"
Den lykkelige familie og teknologi
Ideen er at sælge den mest dyrebare drøm, måske for de fleste mennesker: "en lykkelig familie". Derfor konstruerer de kunstigt billedet af perfekte familier og placerer dem generelt i et varmt miljø. De synes ikke at have det mindste problem: de er alle smilende og glade, taknemmelige for livet og det produkt, de bruger. For så meget glæde, harmoni og fred, som det bringer til deres liv.
For sin del er det næsten en lov, at: I dag køber jeg et produkt og i morgen er det forældet, efter pris, efter funktioner, ved æstetik. Sådan virker teknologien i dag. Produkterne blev praktisk talt disponible, da de store virksomheder ikke vil have forbruget stagnerende på grund af, at varigheden af det produkt, de sælger, er fantastisk.
Lad os reflektere. Måske blev teknologien, snarere end at være en stor ressource, det modsatte i flere eller mange tilfælde: en konflikt og endda et reelt økonomisk, socialt og personligt problem. Først gør os afhængige og anden begrænser vores forhold af hud, udseende, stemme. Dehumanizing vores sociale kontakter uden at kunne skelne mange gange, hvis vi snakker ved besked med en person eller en travl robot.
dog, de store virksomheder sælger kun os de fordele, som den nuværende form for kommunikation har: dens hastighed, dens rækkevidde, dens tilgængelighed. De siger ikke noget om måske det er len stor synder, at hver dag er der flere mennesker, der føler sig ensomme og ikke engang ved det.
Anbefalinger fra en ekspert
Ifølge Martin Lindstrom, marketing marketing ekspert og forfatter til bogen: "Sådan manipuleres forbrugeren", efter mange analyser og specialiserede undersøgelser på dette forbrugsområde, anbefaler han:
- Du må ikke handle med børn, da udgifterne kan være 26% højere.
- Du må ikke shoppe, hvis du er sulten, da bortset fra det formodede forbrug af fødevarer er det nødvendigt at tilføje andre ekstraudgifter.
- Når vi er distraheret (for eksempel at lytte til musik med hovedtelefoner), vil vi forbruge 14% mindre end normalt.
- Gør shopping alene, uden parret, fordi forbruget kan stige med 32% mere.
- Brug ikke indkøbsvogne. Hvis en er påkrævet, skal du vælge den mindste (dette kan repræsentere 40% mindre i udgifter).
- Jeg kunne ikke gå glip af det bedste råd: Betal altid kontant. At behandle fysiske penge gør os mere opmærksomme på det beløb, vi bruger.
At afslutte
Under alle omstændigheder, glem ikke, at vi er dem, der har det sidste ord, når de køber et eller andet produkt. Således at være opmærksom på de faldgruber, der har tendens til os, eller at vi selv har tendens til at opmuntre forbruget, kan være det første skridt til at omorientere med intelligens.
I sidste ende er en intelligent forbruger ikke kun en person, der erhverver de bedste produkter i et acceptabelt prisforhold til lommen, han er også en person, der udfører en god ansvarsfordeling, da han belønner de mest kompetente virksomheder og bruger en information mere sandfærdig. Så hvis du er en intelligent forbruger, vil du og andre have gavn af dig.
Således ved at identificere manipulationen og sanktionere den, sender vi en klar besked til dem, der ligger til enhver pris. Vi vil sige, at vi ikke indrømmer denne form for reklame, og at hvis de vedvarer på den måde, vil de ende med at lukke. fordi "det er ikke mere, hvem der ellers har"Og mindre om, hvad vi skal have, er vi forpligtet til at betale med vores værdighed.
Emosionel markedsføring, køb af følelser Tilbyde fornemmelser og følelser at tilbyde produkter til forbrugeren. De fleste købsbeslutninger er baseret på følelser og skabelsen af en følelsesmæssig forbindelse med forbrugeren. Læs mere "